to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 Mobilya Altı Aparatı Sorunu
Kasım ayında aldığım Dyson 5. nesil üründe yaşadığım sorun; Dyson mobilya altı adaptörü 5. nesil için problem yaşamaktayız. Ürün üç aylık ve Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretli değişim yapabileceğim söylendi. Ürünün çok kısa sürede bozulması, üretimden kaynaklanan teknik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu sebeple Dyson firmasının, sorunu dinleyip Ar-Ge çalışması ile ürünü sağlamlaştırması gerekirken, müşteriye kusur atfetmesi kabul edilemez. Benim hatam olmayan bir durumda, ürünler garanti kapsamında iken ücretli değişim söz konusu dahi olamaz. Lütfen ürünün o aparatını değiştirmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arandığımda parçanın değişmeyeceğini söylediniz satın alındığında parçalarda garanti kapsamına girmiyor mu çok saçma ayrıca ben bu cihazı o parçası için aldım çünkü belimden rahatsızım ve mobilya altı adaptörü ile kullanıyorum eğleniyorum ama talebimi ilettiğimde değişilemeyeceğini söylediler lütfen yardımcı olun o kadar para verdim 3 ay oldu daha
