to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi çalışmalar. 2021 Ekim ayında Dyson v 15 süpürge aldım. Ve bu zamana kadar 3 kere lazerli süpürme başlığı, 1 kere halı süpürme başlığı ve 1 kere de ara bağlantı boru kısmı değişti. Ürünün 2 yıl garantisi vardı. Fakat şu an garanti sureci bitti. Ve tekrar lazerli süpürme başlığı bozuldu. Firmayı aradım fakat bana 4 bin tl karşılığında yenisini göndereceklerini söylediler. Sürekli bozulan bu makine için ben ücret ödemek istemediğimi söyledim. Çok güvenerek aldığım bu süpürge maalesef hayal kırıklığına uğrattı beni. Tekrar tekrar yaşadığım bu olumsuzlardan dolayı firma bana yenisini göndermesi gerekmez mi? Dyson alacak kişilerin bu konuya ozen göstermesini isterim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 kablosuz süpürgesini aralık 2022'de 14.000 TL verip aldım. Çalıştığım için ürünü maksimum 20 kere kullandım. Buna rağmen eylül 2023 ilk önce zemin süpürme başlığının ışığı bozuldu. Çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim bir süre sonra ise başlık dönmemeye başladı. Akabinde ise motorbar ola...
2023 Mart ayında Dyson v15 süpürge aldım Dyson'ın kendi sitesinden. 2024 yılında motor arıza verdiği için motoru değişti. Şu an motorunda yine arıza var yeni motor gönderiyorlar. Şimdi bu ürün daha 2 yılını bile doldurmadı. Yeni gelen motoru takacağım 1 seneye kalmaz o da bozulacak. Müşteri temsilci...
Dyson v15 kablosuz süpürgemin lazer başlığı bozuldu. Aradım görüntülü arayıp baktılar. Yenisini göndereceğiz dediler. 15 şubattan beri bekliyorum. Sayfalarında satışta mevcut olduğu halde aradığımda stokta yok diyorlar. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım sizi anlıyoruz ama 4 ay bekleyen müşteril...
Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm canlı bağlantı yaptılar, ve yeni başlık gönderilecek dendi ama stokta olmadığı için şu an için yapamıyoruz dediler. Tekrar arayın dendi 3. Hafta oldu. Halen ...
6ay önce aldığım Dyson v15 süpürgemin 2 buçuk ay önce ilk etapta halı başlığı kırıldı. Stoklar güncellenince yeni başlık göndereceklerini söylemiş olmalarına rağmen 2 buçuk aydır henüz elime ulaşmadı. Daha sonra lazer başlığının alt fitil bölgesi soyuldu, yeniden stok oluşturuldu ama ne zaman elimde...
Yorumlar