Dyson V8 Süpürgem Çalışırken Sık Sık Duraklıyor Ve Sorun Giderek Artıyor

Dyson v8 model süpürgeyi 21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım süpürgemde, son 2 aydır aralıklı olarak bir sorun yaşıyorum. Tetiğe basılı tuttuğumda cihaz çalışmıyor, duraklayarak çalışıyor ve bu sorun bazen bir odada ortaya çıkarken, bazen başka bir odada da yaşanabiliyor. Son zamanlarda ise ortam fark etmeksizin her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir parça değişimi yapmadım, yalnızca düzenli olarak temizlik işlemlerini uyguladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yaşadığım bu sorunun tamir edilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.