to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgemi 15 Kasım’da Dyson online mağazadan satın aldım ve İzmir Bergama’da kullanmaya başladım. Ürünü ilk teslim aldığımda mor kısmında hafif kılcal çizikler vardı, bunu ilettiğimde tarafıma bunun kullanıma engel olmadığı söylendi. Bu nedenle iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak üzerinden sadece 1 ay geçmişken bu kez cihazın kırmızı contalarının atmaya başladığını fark ettim.
Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün daha 1 ay dolmadan bu şekilde sorun çıkarmasını ve çizikli bir şekilde teslim edilmesini, açıkçası hatalı ürün gönderimi olarak değerlendiriyorum. Ürünümde hem görsel hem de kullanım açısından beni rahatsız eden atmalar mevcut ve göze kesinlikle hoş görünmüyor. Canlı destekteki görevliyle görüştüğümde ise, kullanıma engel değil denilerek ürünü bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi, bu yaklaşımı hem kaba hem de müşteriyi önemsemeyen bir tutum olarak buldum.
Dyson gibi bir markadan çok daha özenli bir hizmet beklerken, yaşadığım bu süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çizikli şekilde gelen ve 1 ay içinde contaları atmaya başlayan bu ürünümün değişimini talep ediyorum. Gerekirse konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Dyson Gen5 model süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında bulunan kırmızı contalar parçalanarak çıkmaya başladı. Bu nedenle cihazdan hava çekiyor ve çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Ayrıca partikül sayacı da çalışmıyor. Duru...
Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum. Çekim gücünde baştan beri beklediğim performansı alamadım ve zaman içinde bu sorun iyice belirgin hale geldi. Bunun yanında cihazın başlığı, borusu ve çeşitli parçalarıyla defala...
2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 35 bin tl ödeyerek online olarak satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ancak, teslim aldığım günden bu yana iki kez papatya kısmındaki kauçukta deformasyon oluştu, ayrıca motorun ol...
Dyson Gen5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2-3 ay önce kutusundan çıkararak kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın kenarlarında deformeler ve kırmızı kısımlarında soyulmalar oluştu. Çekiş gücünde de düşme olduğunu düşünerek Dyson servisi ile görüşüp ürünü 18.11.2025 tarihinde...
Dyson’dan aldığım Gen5 model süpürgemin henüz garantisi devam etmesine rağmen, boru ile gövde arasındaki bağlantı zayıfladı ve ciddi şekilde sallanmaya başladı. Bu zayıflık nedeniyle süpürgeyi kullanırken başlığın yere değmemesi gereken bölümü zemine sürtünüyor, parkelerde iz bırakıyor ve süpürme ha...
Yorumlar