Dyson Fön Fırçası Kısa Sürede Tel Dökülerek Kullanılamaz Hale Geldi

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım fön fırçasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak ürünü aldıktan sonraki ilk bir buçuk yıl içerisinde fırçanın içindeki tüm teller tek tek dökülerek ürün tamamen kullanılmaz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanmasını Dyson kalitesiyle bağdaştıramadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürüne ait fatura ve satın alma bilgilerim hâlâ elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Dyson’ın, bu sorunlu fön fırçası için ürün değişimi yapmasını ya da en azından kullanılabilecek makul bir indirim kuponu tanımlamasını talep ediyorum.