to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Dyson bayisinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde kalın uçlu bukle aparatı ve fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim.
23.11.2025 tarihli ve 2704872396 sipariş numaralı alışverişime istinaden durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen 11.02.2026 tarihi itibarıyla, yani aradan aylar geçmiş olmasına karşın eksik parçalar hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde kayıt alınıp geri dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir çözüm sağlanmadı.
Ben hem eksik parçaların gönderilmesini hem de uzun süre geçmesine rağmen çözüm sunulmadığı için istersem ürün iadesi veya değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Ürünü eksiksiz şekilde kullanmak ya da mağduriyet yaşamadan iade/değişim işleminin yapılmasını istiyorum.
Şubat ayında Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2703573154). Ürünü teslim aldığımda kutuda fön fırça başlığı eksikti. O dönemde bana tam parça listesi iletilmediği için eksikliği fark etmemiştim; ancak yakın zamanda aynı ürünü kullanan bir tanıdığım sayesinde ...
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...
23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik ...
26 Eylül 2025 tarihinde Akasya AVM’deki yetkili Dyson mağazasından 9sn-EU-UGJ2120A seri numaralı Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 20 günlük ve garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre aparatında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü...
Yorumlar