to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik vardı. Ayrıca cihazın gövdesinin birleşim yerinde belirgin bir açıklık bulunuyor ve düğmeye bastığımda cihaz gecikmeli olarak çalışıyor. Kutudaki kartonlar da rastgele yeniden paketlenmiş gibiydi; bu durum ürünün daha önce iade edilmiş olabileceği izlenimi yarattı.
Böyle bir markadan kalite kontrolünün bu kadar zayıf olması gerçekten şaşırtıcı ve saç şekillendirici gibi yüksek ücretli bir üründe bu tip sorunlar yaşamak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturamı da henüz teslim almadım. İade talebi oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Dyson’ın kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir düzenlemeye gitmesini ve daha titiz davranmasını bekliyorum. Marka değerinizin bu tür ihmallerle zedelenmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24.02.2023 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden online olarak satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyet hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Cihazda yaşadığım arıza ile ilgili olarak 06.02.2024, 19.02.2024 ve 18.03.2024 tarihlerinde Dyson ç...
11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...
01.07.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm arızalı çıktı. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değiştirileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen...
22.04.2024 tarihinde Dyson online hizmet üzerinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve 19.799 TL ödedim (sipariş no: 2703916906). Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 3,5 ay sonra başlıklarında soyulmalar başladı ve ana cihazın renginde dalgalanmalar oluştu. Henüz ga...
28.03.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ancak kutu içeriğinde yer alan ince uçlu başlık çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson teknik servisiyle görüntülü görüşme yaptım ve yalnızca arızalı parçayı göndermek istememe rağmen, tüm aparatları ve kutu...
Yorumlar