Dyson Dikey Süpürge süpürge yanık kokusu

24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...

02.04.2025 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v8 model süpürge, yaklaşık bir haftadır yoğun ve keskin bir elektrik yanığı kokusu yaymaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda bu koku tüm eve yayılıyor ve oldukça rahatsız edici bir hal alıyor. Sorunun kaynağını anlamak için filtreyi kokul...

16.07.2023 de Media Markt'tan Dyson v15 Detect absolute süpürge aldım. Gelen ürün açılmış, kullanılmış ve bozuk geldi. Dyson Servisi değişim kararı aldı ve Media Mart Kentpark AVM den 01.10.2023 de sıfır kutu ürünle değiştirildi. Bu andan itibaren yaşamadığım sorun ve sıkıntı kalmadı. 27.02.2024 de ...

09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson Gen5 Detect markalı kablosuz süpürgemin ana başlığından yanık kokusu gelmesi üzerine, istenildiği şekilde makine ile ana başlığı 05.12.2024 tarihinde servis için kargo ile teslim edilmiştir. 16.12.2024 tarihinde cihazım kargo ile geri gelmiştir. Yalnız ...

Dyson v8 model süpürgemde 6 Aralık'ta akü arızalı dedikleri için yeni batarya aldım. Yaklaşık 3250 TL'ye mal oldu. Yeni bataryayı kullanmaya başladığımda süpürgem çalışmamaya ve yanık kokusu yaymaya başladı. Daha 15 gün önce yenisini almama rağmen arızayı kabul etmiyorlar ve 5600 yeni servis ücreti ...

Merhaba. 25.03.2023 yılında Dyson V15 Dedect Absolute marka kablosuz süpürge aldık. 9,10 ay sonra çekim gücünde azalma ve filtrelerden hava kaçırma sorunları gerekçesiyle 20.02.2024 tarihinde ürünü servisine geri gönderdik. Üründeki sorunun giderilemeyeceği bu nedenle yenisiyle değişim yapılacağı an...

3-4 yıl önce Dyson V11 aldım. Para biriktirip bütün paramı verdiğim cihazım asla yüzümü güldürmedi. Arkadaşlarımda aynı cihaz var onlarınki gayet iyiyken benim cihazım hep sorunluydu çekişi kötüydü ama bir türkü anlatamadım servise yolluyorum bir şeyi yok diye geri geldi. Bataryası bitti 3-4 binlik ...

Dyson v15 süpürgemin garantisi olmasına rağmen, yanık kokusu gelerek kullanılmaz hale gelen halı süpürme başlığını 15 günde defalarca aramama rağmen aksiyon almıyor... Evde kedilerimiz var onlar için almıştık ürünü. Defalarca müşteri hizmetlerine anlattım. Evde tıkandık halı ve koltukları süpüremiyo...

Tüm Dyson ürünlerini kullanan memnun bir aile olarak yaşadığımız olumsuz servis deneyimini sizlerle paylaşmak istiyoruz. Dyson V12 kablosuz süpürgemizi Ankara Dyson servisine elden teslim ettik. Papatyaların soyulduğunu ve hava kaçırdığını canlı olarak gösterdik, hava akış yolu tıkalı dediğini göste...

Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Ana gövde ile boru bağlantısının olduğu yerde oynama söz konusu. Çevremdeki üç kişide de aynı şikayet mevcut. Dyson, iki aydır yedek parça gönderimi sağlamıyor. İkinci bir süpürge almak zorunda kaldım. Bu markanın hizmet konusunda bu kadar kötü olacağını bilse...

Dyson yetkili servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadım, sürecim Mart ayında başladı. V10 modelini 3 yılı aşkındır kullanıyordum. Derken süpürgemden yanık kokusu gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili çağrı merkezine bağlandım ve servis talebi oluşturdular. Evimden gelip alıp 3 bin lira ödemeli (garant...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge almıştım yaklaşık 1 yıl kadar önce. 10 gün evvel haznesi ile borusu arasında boşluk oluştuğunu, bu boşluktan dolayı oluşan salınım sebebiyle de süpürge neredeyse kullanılamaz hale geldiğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Videolu görüşme ile sorunu temsi...

Dyson V11 kablosuz şarjlı süpürgemi kullanıp şarja taktım. 3 gün sonra tekrar kullanmak için standından aldığımda ürün çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardım. Kullanırken hiçbir sıkıntı yaşamadığım süpürgenin bataryası boşalmış olduğuna dair açıklama aldım. Kendilerine, 'Bu nasıl m...

Dyson V10 kablosuz süpürge cihazım 6 ay arayla iki kez aynı arızadan servise gitti. İkinci kez servisten geldiği gün çalışırken elektriksel bir yanık kokusu yaymaya başladı. Tekrar tekrar müşteri hizmetleriyle görüşüp sürekli kargo ve tamir süresi beklemekten çok yoruldum. Üstelik son görüşmemde yan...

Dyson V15 süpürgemi kullanırken yanık kokusu aldım ve halı başlığı dönmeyi durdurdu. Sorunu Dyson'a ilettiğimde, ürünü incelemeleri için göndermemi istediler ve ben de gönderdim. Filtre bakımının yapıldığını ve ellerinde V15 başlığı bulunmadığı için V11'e uygun bir süpürge başlığı gönderildiklerini ...

Dyson v10 Kablosuz Süpürge kullanıcısıyım. Bir ay kadar önce cihazın çalıştırma tetiğine bastığımda sadece 2 saniye kadar çalışmaya başlama sesi çıkarıp kapanmaya ve sadece tetiğe bastığım sürece şarj ışığının üç aşaması da yanmaya başladı. Tetiği bırakınca ışık da sönüyordu ve şarj ünitesine takınc...

Dyson V12 Detect Slim absolute süpürgesini 30 Kasım 2022'de yeni evim için aldım. Ürünü kullanmaya mayıs ayında başladım. Temmuz ayında üründe bir problem olmasından ötürü servise gönderdim. Ürün serviste yaklaşık bir ay kaldı. Bu süre zarfında ürünü kullanamadım. Ağustos ayında ürünün iadesi gerçe...

1 Mayıs tarihinde Dyson müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüntülü konuşmaya istinaden v12 borusunun kırılmasından dolayı tamir olmadığını yerine yeni ürün gönderileceğini ilettiler. 1 Mayıs tarihinde yedek parça sipariş oluşturuldu. Siparişimin son durumunu hemen hemen her hafta en az 2 kere...