Dyson V12 Borusu Sallanıyor Ve Çözüm Üreten Yok

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge almıştım yaklaşık 1 yıl kadar önce. 10 gün evvel haznesi ile borusu arasında boşluk oluştuğunu, bu boşluktan dolayı oluşan salınım sebebiyle de süpürge neredeyse kullanılamaz hale geldiğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Videolu görüşme ile sorunu temsilciye de gösterdiğimde bana hak verdi. Fakat süpürgenin faturasını ibraz etmeme rağmen bu faturanın yeterli olmadığını ve satın aldığım yerin kimden temin ettiğine dair bir fatura daha ibraz etmemi istediler. Elimde söz konusu süpürgeye ait bir fatura olduğu halde ve videolu görüşmede yaşadığım sorunu gösterip haklı bulunduğum halde sırf garanti kapsamında işlem yapmamak için böyle bir talepte bulunmak nedir Allah aşkına ya. Böyle dünya devi bir firmadan böylesi bir tutumu hiç beklemezdim. Yazık oldu verdiğimiz paraya. Çok pişman oldum.