Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Halı Başlık

Dyson V15 Halı Başlık
Dyson V15 Halı Başlık
Dyson V15 Halı Başlık
Dyson V15 Halı Başlık
profile
Pınar
09 Aralık 2023 00:46
3.935

Dyson V15 süpürgemi kullanırken yanık kokusu aldım ve halı başlığı dönmeyi durdurdu. Sorunu Dyson'a ilettiğimde, ürünü incelemeleri için göndermemi istediler ve ben de gönderdim. Filtre bakımının yapıldığını ve ellerinde V15 başlığı bulunmadığı için V11'e uygun bir süpürge başlığı gönderildiklerini belirttiler. Bununla da kalmayıp, motor kısmındaki plastik sarı bölüm serviste hasar görmüş ve soyulmuş olarak bana geri yollandı. Durumu geri bildirdiğimde, ürüne zarar verildiğini dile getirdim ve ürünün tekrar incelemeye alınmasını istediler. Ancak bu defa orijinal rengin ellerinde bulunmadığını ve bir ay sonra temin edileceğini, alternatif olarak altın rengiyle değişim yapabileceklerini söylediler. Yüksek bir meblağ ödediğim süpürge bir yıl dolmadan arızalandı. Üstelik servis, orijinal olmayan parçalarla onarım yapmayı öneriyor. Süpürgem servis ile evim arasında kargo ile gidip geliyor.

12 Aralık 2023 15:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Pınar
Pınar
14 Aralık 2023 09:18

Tarafıma hala dönüş yapılmadı beklemedeyim

Pınar
Pınar
28 Aralık 2023 16:55

12 kasımdan beri başlık bekliyorum Salı günü temsilci yeni başlık yolluyoruz diyor bugün sipariş iptal maili geliyor. Allah aşkına paranızla rezil olmak istemiyorsanız uzak durun bu nasıl bir anlayıştır nasıl bir hizmettir. Süpürge 2 aydır kenarda yatıyor ve ben hala başlık gelecek diye bekliyorum yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Yanlış Başlık Ve Gürültü Sorunu

profile
Yıldız
22 Ekim 2024 16:11
3.128
Dyson V15 Süpürge Yanlış Başlık Ve Gürültü Sorunu
Dyson V15 Süpürge Yanlış Başlık Ve Gürültü Sorunu
Dyson V15 Süpürge Yanlış Başlık Ve Gürültü Sorunu
Dyson V15 Süpürge Yanlış Başlık Ve Gürültü Sorunu
+1

Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi

profile
Yeliz
26 Ekim 2023 12:29
4.795
Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
16 Mayıs 2024 11:35
504

profile
İlknur
23 Aralık 2023 12:08
2.056
Dyson Süpürge Başlığı Garanti
Dyson Süpürge Başlığı Garanti

Dyson V15 Halı Süpürme Aparatı

profile
Hakan
12 Ocak 2024 22:33
5.127
Dyson V15 Halı Süpürme Aparatı
Dyson V15 Halı Süpürme Aparatı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri