to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Hepsiburada üzerinden Dyson V12S Detect Slim Submarine şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri Aqua ...başlığıyla birlikte kullandığımda, süpürdüğüm her yerde büyük su lekeleri bırakıyor, zeminde su damlatıyor ve kirli bir görüntü oluşuyor. Bu ürüne özellikle bu özellikleri için cid
Mart 2023 tarihinde Dyson mağazasından 17.000 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Evimde... aynı markanın kablolu süpürgesi de bulunduğu için bu ürünü sadece yaklaşık 10 m²’lik mutfağımı süpürmek amacıyla, oldukça sınırlı şekilde kullandım. Buna rağmen ürünüm çalışmamaya
Dyson v15 süpürgemin çöp haznesi bölümünde bulunan plastik parçalar yerinden çıktı. Yerine tekrar taktığım halde tekrar ...düşüyor ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca süpürgenin alt kısmındaki altın renkli plastik parçada soyulmalar ve çizikler oluştu, ürünün bu kadar kısa sürede b
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin renkli sap/boru kısmı, normal kullanım sırasında kısa sür...e önce kırıldı. Parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay kırılması, ürünün bu aksamında yeterince dayanıklı malzeme kullanılmadığını düşündürüyor. Dyson müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 10–11 ay önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal cihazımın üzerindeki boyalarda zamanla kavlama...lar, soyulmalar ve renk atmaları oluşmaya başladı. Başta küçük alanlarda olan bu soyulmalar zamanla giderek arttı ve şu anda cihazın dış görünümü, bu fiyat seviyesindeki bir ürün i
Dyson internet mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin g...ri renkli boru parçasının (ürün kodu: 969109-12) üst bağlantı kısmı, 26 Eylül 2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendiliğinden çatladı. Kullanım sırasında kesinlikle zorlama,
Dyson v16 süpürgemi, haznesinin ucu kırıldığı için 18.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Serviste hazne komple değişti...rildi ve ürün 24.09.2026 tarihinde kargoyla kapıma bırakıldı. Akşam eve geldiğimde paketi açtım, paketlemede görünür bir sorun yoktu ancak bu kez ürünün ucundaki üçlü soket girişin
Dyson mağazasından yaklaşık 18 ay önce aldığım elektrikli süpürgenin motor bölümündeki altın renkli kısımlarda boya dökü...lmesi ve yer yer hasarlar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması hem kalite algımı ciddi biçimde zedeledi hem de görüntü olarak ben
Dyson v11 süpürge kullanıcısıyım. 01.12.2024 tarihinde cihazı satın aldım. Cihazın iç kısmındaki kırmızı ve gri renkli c...onta, her kullanımda toz haznesinin olduğu yerden çıkıyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetle
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla
Dyson marka ürünümün v15 kullanım sürecinde, ürünün dış yüzeyinde renk atması, kaplama soyulması ve malzeme deformasyonu... meydana gelmiştir. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen bu şekilde yıpranmıştır. Tarafıma bunun presleme işleminden kaynaklanan ve görsel nitelikte, normal kab
"İlgili kibar danışanlarınız ve hızınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi özel seri süpürgemi, süngerlerin dışarıya çıkması ve çekim performansını olumsuz... etkilemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünü bırakıp kargoyla gönderilir diye düşünürken, hemen yapılacağını söyleyince orada beklem
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin motoru iki kez arızalandı ve her ikisinde de motor değişimi yapıldı. Motor... değişimi sırasında, satın aldığım modelin kendi rengi stoklarında olmadığı için bana açık Gold renkte parça takılacağı, kendi orijinal rengim stoklara girdiğinde talep etmem durum
Dyson markasına ait mor renkli Hair Screw Tool aparatımı henüz ikinci kullanımımda, motor kısmı içten kırılarak tamamen ...çalışamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve içten kırılma yaşanması sebebiyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüm. Yaşadığım arıza sonrasında Dyson müşt
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal süpürgeyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, denemek iç...in çalıştırdığımda sorunla karşılaştım. Halının üzerinde kullandığım anda temizleme başlığında “temizle” uyarısı verdi ve ekranda t02 hata kodu çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri h
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında, daha garantisi bile dolmadan mor renkli hortum kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü...n plastik kısımlarında ve döner mekanizmasında hiçbir kırık ya da çatlak yok, bu nedenle bu parçayı zorlama imkanım bulunmuyor. Zorlama olmadan bu şekilde yırtılması, malzemenin ka
Dyson Sv22 dik süpürgeyi bir süre önce aldım ve son 2–3 aydır cihazın üzerindeki plastik aksamlarında kopma ve soyulmala...r oluştu. Özellikle sarı renkli bazı parçalarda çatlak ve aşınmaların belirgin şekilde arttığını görüyorum. Ürünü dikkatli ve ev kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kada
Dyson v8 kablosuz süpürgemin başlığında yer alan mor renkli esnek hortumda, kullanıma bağlı olarak iki adet yırtık oluşt...u. Makine eski performansını vermemeye başlayınca başlığı detaylıca incelediğimde, yaklaşık bir hafta önce bu yırtıkları fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçü
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl
Dyson v12 kablosuz süpürgem ile uyumlu Fluffy Optic temizleme başlığının altında yer alan mor renkli ince, yapışkan bez ...benzeri parça kendiliğinden söküldü. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen bu parçanın kendiliğinden çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1.5 yıl önce Kasım ayında Espark Dyson şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın... aldım. Ürünümü başta beğenerek kullanıyordum, ancak önce halı başlığı kırıldı, aynı rengini talep etmeme rağmen farklı renkte bir başlık gönderildi. Bu durumdan memnun kalmasam da
2023 yılı Ağustos ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem artık iyi çekmediği için bugün Ümraniye Dyson servisine götürd...üm. Cihazın garanti süresi bittiği için benden 6.500 TL ücret talep edildi, ancak bu ücretin hangi işlem veya parça değişimi için istendiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Yalnı
"Premium ürünün Premium hizmet vermesi gerektiğini kabul ettiler. Bu sebeple süreci yönetenlere ve özellikle Marka tep yöneticilerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
