Çıldırmak üzere yazıyorum, Dyson batarya sorunu. Evde Dyson V12 bozuk parçalarını attık, zaten bozuk dedik. Daha bugün yedek parça geldi. Başlık stokta yokmuş, olunca yola çıkacak dediler. Tamam dedik, servis dediler. Daha önce insanlar 2 aydan aşağı gelmediği yazmışlar. Başka süpürge olmadığı için yollayamayız dedik, zaten tüketici haklarında Dyson'la ilgili dilekçemiz bulunuyor, beklemedeyiz. Gün geçmiyor ki yeni arıza vermesin. Batarya yerinden ne çıkıyor, ne çıkınca takılıyor, çok zorluyor. Şarj aletini başka Dyson süpürgede denedik, çalışıyor ama batarya şarj uyarısı veriyor. Şarja takıyoruz, şarj alıyor. Doluyor ibaresi çıkmıyor, şarj olmuyor. Batarya sağlam dedik, bu kez de böyle sıkıntı verdi. Değişim talebimiz defalarca reddedildi. Tüketici haklarından cevap bekliyorum. Aynı zamanda CİMER'e günde 1 şikayet hakkım var, her gün Dyson için yazacağım. Resmen toplama Dyson oldu süpürgem. Eşim asker, Irak'ta çok istedim, aldı. Parasının boşa gitmesini istemiyorum, sonuna kadar mücadele edeceğim. Değişim talep ediyorum. Yeni bir V12 süpürge ile. Ya da bana yeni batarya gönderin. Artık çok yoruldum, şikayetin biri çözülmeden diğerini yazıyorum. Fabrikasyon sorun var, bariz ortada. Ama yardımcı olan kimse yok. Ve müşteri hizmetleri çok kötü, azarlıyorlar. Bunu da tüm CİMER Tüketici Hakları şikayetlerimde belirttim. Acil dönüş istiyorum.
Yorumlar