Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Derdi Bitmiyor

profile
Turna
04 Nisan 2025 14:42
239

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 2025 01:27

Şikayetim iletilmesi engelleniyor. Dyson V12 kullanıyorum, neredeyse her yeri bozuldu ve değişti ama sürekli sorun çıkıyor. Batarya yerine oturmuyor, zar zor yerleştiriyoruz. Tatile gideceğimiz için bataryayı yarıda doldurup çıkarıp koymak istiyorum fakat yerinden çıkmıyor. Arayan yok, biz arasak da telefonda tartışma yaşanıyor. Gerçekten yoruldum artık.

dyson-v12-batarya-ve-servis-sorunlariyla-bas-edemiyorum-1.jpg
17 Nisan 2025 01:26

Çıldırmak üzere yazıyorum, Dyson batarya sorunu. Evde Dyson V12 bozuk parçalarını attık, zaten bozuk dedik. Daha bugün yedek parça geldi. Başlık stokta yokmuş, olunca yola çıkacak dediler. Tamam dedik, servis dediler. Daha önce insanlar 2 aydan aşağı gelmediği yazmışlar. Başka süpürge olmadığı için yollayamayız dedik, zaten tüketici haklarında Dyson'la ilgili dilekçemiz bulunuyor, beklemedeyiz. Gün geçmiyor ki yeni arıza vermesin. Batarya yerinden ne çıkıyor, ne çıkınca takılıyor, çok zorluyor. Şarj aletini başka Dyson süpürgede denedik, çalışıyor ama batarya şarj uyarısı veriyor. Şarja takıyoruz, şarj alıyor. Doluyor ibaresi çıkmıyor, şarj olmuyor. Batarya sağlam dedik, bu kez de böyle sıkıntı verdi. Değişim talebimiz defalarca reddedildi. Tüketici haklarından cevap bekliyorum. Aynı zamanda CİMER'e günde 1 şikayet hakkım var, her gün Dyson için yazacağım. Resmen toplama Dyson oldu süpürgem. Eşim asker, Irak'ta çok istedim, aldı. Parasının boşa gitmesini istemiyorum, sonuna kadar mücadele edeceğim. Değişim talep ediyorum. Yeni bir V12 süpürge ile. Ya da bana yeni batarya gönderin. Artık çok yoruldum, şikayetin biri çözülmeden diğerini yazıyorum. Fabrikasyon sorun var, bariz ortada. Ama yardımcı olan kimse yok. Ve müşteri hizmetleri çok kötü, azarlıyorlar. Bunu da tüm CİMER Tüketici Hakları şikayetlerimde belirttim. Acil dönüş istiyorum.

Turna
Turna
02 Nisan 2025 14:49

Asla geri dönüş yapılmıyor şikayetler havada kalıyor

09 Nisan 2025 16:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

09 Nisan 2025 16:41

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Parça Arızaları Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Cihat
19 Nisan 15:30
164
Dyson V15 Parça Arızaları Ve Müşteri Desteği Yok
Dyson V15 Parça Arızaları Ve Müşteri Desteği Yok
Dyson V15 Parça Arızaları Ve Müşteri Desteği Yok
Dyson V15 Parça Arızaları Ve Müşteri Desteği Yok

Dyson V15 Halı Başlığı Arızası: Su Teması İddiası Ve 6599 TL Haksız Ücret

profile
Rezzan
23 Mart 20:28
655
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası: Su Teması İddiası Ve 6599 TL Haksız Ücret
dyson-v15-hali-basligi-arizasi-su-temasi-iddiasi-ve-6599-tl-haksiz-ucret-6.jpg
dyson-v15-hali-basligi-arizasi-su-temasi-iddiasi-ve-6599-tl-haksiz-ucret-1.jpg

Satın Aldığım Dyson Süpürge İlk Günden Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Aydın
01 Eylül 2025 12:29
1.552
Tüm Dyson Dikey Süpürge Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri