Dyson Dikey Süpürge ikinci ürün

Dyson v12 süpürge için kullandığım mobilya altı adaptörü, ürünü aldığım günden bu yana ikinci kez kırıldı. Her iki kırılma da koltuğun altını temizlerken gerçekleşti. İlk kırılmada Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretsiz olarak yeni bir adaptör gönderdiler. Ancak ikinci kırılmada, ...

Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten...

28.02.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgenin toz haznesinin contasında, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yıpranma meydana geldi. Temmuz 2024’te garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra, normal kull...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...

Dyson v15 süpürgemi arkadaş tavsiyesiyle aldım. Özellikle bana fazla para verdiğini ama ürünlerinin her zaman arkalarında olduğunu söylemişlerdi. Süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımın 2. Ayı ekranı çatladı yazdım tamam müşteri hatası dendi ürünün malzeme kalitesiyle alakası yok dendi kabul ...

Dyson v11 süpürgemde yaşadığım aynı arıza nedeniyle 14.10.2025 Salı günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ertesi gün cihazı kargoladım. 17.10.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı. Daha önce de yaklaşık 5-6 ay önce aynı sorun için müşteri hizmetlerini aramıştım, görüntülü görüşmeyle yönlendirilmiş ve b...

Dyson v12 dikey süpürgeyi ev ortamında, ikinci süpürge olarak ve ağır temizlik yapmadan kullanıyorum. Ancak ürünün ara bağlantı borusu 15 Eylül 2024’te kırıldı. Daha önce de aynı parça garanti kapsamında değişmişti fakat gelen yeni boruda da açıklık ve sallanma problemi vardı. Bu durumu yetkili serv...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Dyson marka süpürge, henüz 15 günlükken arıza göstermiş ve bu nedenle servisinize gönderilmiştir. Onarım sürecinin ardından tarafınızca yapılan bilgilendirmede, 'üründe önemli bir parça olmadığı, arızanın kullanıma engel teşkil etmediği' gerekçesiyle iade v...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi geçtiğimiz kış Dyson’ın kendi online sitesinden çeyizim için satın aldım (Seri No: Z5W-EU-TFE0052A). Ürünü temmuz ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay sonra, ağustos ayında hazneyi boşaltırken kırmızı conta bir anda ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldığı için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni parça tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün stoğunda parça olmadığını ve ne zaman temin edileceğiyl...

Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uzun ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek ...

2023 yılında 2 adet Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Aldığım ilk cihaz sürekli arıza yaptı ve defalarca servise gidip geldi. Servis sayısını hatırlamayacak kadar çok kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulunduğum için ürünün misliyle ...

Dyson Gen 5 model dik şarjlı süpürgem 3 Temmuz’da arızalandı. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süpürgem servise alındı. İlk servisten gövde ve filtresi değiştirilmiş şekilde döndü, ancak şarj olmama sorunu devam etti. Ayrıca, değiştirilen gövdede çizik ve...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda çalışırken aniden duruyor. Cihazı aynı modda ve aynı düzende kullanmama rağmen, ilk ve ikinci çalıştırmamda süpürge kendiliğinden kapanıyor; ancak üçüncü çalıştırmamda sorun yaşanmıyor. Makine biraz dinlendikten sonra bu sorun tekrar ediyor. Kulla...

Dyson V15 model süpürgemi, çekim gücünde zayıflama olduğu için 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Bugün cihazı geri aldım. Servis takip numaram: Z5WEUTCW1847A. Cihazımda tespit edilen çekim gücü zayıflığı nedeniyle filtre değişimi yapılmış. Ancak bana gönderile...

28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarından Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar...

Dyson Gen5 marka dikey süpürge aldım. Aldığım ürünü ikinci ayında servise gönderdim; kenarındaki bordo lastiklerde soyulma ve performans düşmesi oldu. Servisten küçük bir deformasyon almış ve lastik kısmı sanki tıraşlanmış gibi değişmemiş, sadece temizlenmişti. Servisten geldikten kısa bir süre sonr...