Dyson Dikey Süpürge hazne kapağı kapanmıyor

Birkaç ay önce Dyson Türkiye online satış sayfasından Dyson V12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hiç kullanmamıştım. Dün, ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hazne kapağının kapanmadığını, gevşek olduğunu ve tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle Dyso...

Dyson V10 Absolute model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamamen temizlemek için çöp haznesini çıkardım. Hazneyi tekrar yerine taktıktan sonra kırmızı küçük dil içeride takılı kaldı ve tamamen çıkarılamıyor. Bunun sonucunda da çöp haznesinin kapağı kapanmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Daha önce b...

03.03.2025 tarihinde Dyson internet sitesinden v12 model dik süpürge aldım kısa sürede hazne kapağı kapanmadığı için haznedeki toz tekrar yere dökülüyor. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ama üründe sıkıntı olmadığı söylendi. Dyson kalitesine güvenerek aldığımız 3-5 bakmadığım...

Dyson V12 olan garantili ürünümü, hazne kapağının kapanmaması ve bataryasının fiş bölümünün bozuk olması nedeniyle servise gönderdim. Servis fişinde ürünün tamir edildiği yazıyor; ancak hiçbir şekilde ürün tamir edilmedi. Ürün, nasıl gönderdiysem o şekilde bana geri gönderildi. Ürünü servise gönderm...

Dyson V15 detect absolute süpürgemin hazne kapağındaki kapatma tırnağı kırıldı. Müşteri hizmetleri garanti sürem dolduğu için ücretli değişim önerdi. Parçanın ücreti de 2500 TL. Bu kadar pahalı ürün satıp kullanıcı hatası olmayan plastik parça kırığı için 2500 lira istemek Dyson’a yakışmadı. 30.000 ...

V12 45 gündür kullandığım Dyson V12 cihazımın toz haznesi kapağı tam olarak kapanmıyor. Bu durum doğal olarak süpürgenin kullanımı esnasında tozun dışarı çıkmasına sebep oluyor. İnce tozlar hem elimde hem süpürgenin her tarafında. Konuyla ilgili Dyson müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım, görüntül...

+4

Merhaba, öncelikle iyi ki bu platform (Şikayetvar) varsınız, yoksa markalar kazançlarına acımadan el uzatmaya utanmıyorlar, en azından yazalım başkaları da aynı durumu yaşamasın. Şikayetim ve mağduriyetim Dyson V8 model dikey süpürge ile ilgili. Süpürgenin hazne kısmında fabrikasyon hatası sonucu aç...

Dyson V12 süpürgemin ana gövdesi ve borusu arasındaki bağlantı, aldığımdan beri sorunlu. Ürünü Media Markt'tan aldığım için 2 defa götürdüm ama sorun olmadığını söyleyip gönderdiler. En sonunda kullanılmaz hale gelince Dyson ile iletişime geçtim, boru değişimi dediler ama ellerinde ürün yokmuş. Koca...

Sayın yetkili V12 model süpürgeyi 08/2023 tarihinde aldım. Yaklaşık 10 ay son derece verimli bir şekilde memnuniyetle kullandım fakat 10 aydan sonra hızlı bir şekilde filtre arızası vermeye başladı. Teknik servis vasıtasıyla bana garanti kapsamında olduğu için yeni bir filtre gönderdiler. Sıfır fil...

01.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgede Mayıs ayında toz haznesi kapağının kapanmaması ve tozların buradan dökülme yaptığı konusunda onarım kaydı açtım. Süpürge servise alındı ancak bunun vakumlama boşluğu olduğu fabrikasyon bir durum olduğu gerekçesi ile servis kaydı k...

+3

24 haziranda aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi kapağı kapanmıyor. Daha 1 hafta bile olmadı alalı o kadar para veriyoruz 1 hafta bile kullanamadan hatası çıkıyor. Gerekli desteğin yapılmasını istiyorum. Değişim yapılmasını istiyorum. Dyson a hiç yakışmadı!

Dyson V12 cihazımın hazne kapağında açıklık mevcut. İlk görüşmemde yeni hazne gönderimi sağlandı, ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Hemen aradım ve servise gönderildi. Cihazın gövdesi değiştirildi, fakat sorun yine giderilemedi. Geldiğinde hala açıklık vardı. İki kez daha yolladım, ancak ilkinde ...

+1

Dyson V12 Detect Slim Absolute+ model olan kablosuz süpürgeyi Mayıs ayında aldım. Süpürgenin hazne kapağı tam olarak kapanmıyor, boşluk kalıyor. Bir de lazer başlık düz mermer zeminde zor kayıyor, tam olarak dönmüyor gibi. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Dyson kablosuz V12 toz haznesini kapağını kapatırken birden kırmızı lastik ve onu tutan parçası çıktı. Takılmıyor. Cidden böyle bir ürünün bu kadar basit sebeplerden problem yaşattığına inanamıyorum. Kullanamıyorum şu an ne yapacağım? Bu konuda nereden nasıl destek alabileceğimi de bulamıyorum.