to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürgemin ana gövdesi ve borusu arasındaki bağlantı, aldığımdan beri sorunlu. Ürünü Media Markt'tan aldığım için 2 defa götürdüm ama sorun olmadığını söyleyip gönderdiler. En sonunda kullanılmaz hale gelince Dyson ile iletişime geçtim, boru değişimi dediler ama ellerinde ürün yokmuş. Koca firma Türkiye'de bu kadar ürün satmasına rağmen 2 haftadır hala eksik parça gönderimi yapamadı. Benim evimde 10 tane süpürge yok, her şekilde mağdur edildim. Toz hazne kapağı da tam oturmuyor. Servisteki hanımefendi videolu görüşme esnasında sorun olmadığını belirtti ama kapanmıyor ve toz kaçırıyor. Ben alırken satıcı arkadaşlar, 'Philips al abla, çok pişman olacaksın' demişlerdi. Gerçekten Dyson pişmanlıkmış. Kimse boş yere o kadar para vermesin, kimse ürünün arkasında değil.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
1 sene önce Dyson V12 süpürge aldım, toplamda 10 kez kullanmadan ana boru ve halı başlığı arızası verdi. Teknik birim yenisini gönderdi ama boru uyumsuz oldu. Süpürgemin kozmetik, çekiş gücü, filtre uyarısı sorunlarından da tekrar arayıp servis kaydı açtım ve ürünümü arızalı boru, başlık ve gövde ol...
Yaklaşık 11 ay önce Dyson V12 dikey süpürge aldım. Media Markt'tan aldığım bu süpürgenin performansı her geçen gün düştü. Malzeme kalitesi çok kötü. Yine de iyi kötü demeden idare ediyorduk ancak süpürgenin toz toplama kısmında açıklık olduğu ve bu nedenle tozun dışarı çıktığını fark ettim. Dyson uy...
28 nisanda Media Markt'tan Dyson v12 aldım. Ürün hatalıydı yenisi ile değişim hakkı verildi. Yaklaşık 3 hafta kadar ürünün temin edilmesini bekledim. Yeni ürünü aldım 1 hafta kadar kullandıktan sonra 3 ay evde değildim. Eylül 11 de eve geldim kullanmaya başladım. Yeni süpürgede bir süre sonra şarj a...
26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...
Yorumlar