to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında verilen 4.000 TL’lik indirim kodunu Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünü...nde kullanmak istedim. 14 Ekim akşamüstü saatlerinde Dyson internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken indirim kodunu sepete girdim ve kod sepette başarıyla uygulandı. Ancak ödeme
"Dyson Türkiye ekibine teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Başlangıçta yaşadığım sorun ve süreç boyunca karşılaştığım bazı olumsuzluklar nedeniyle markanıza karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamıştım. Ancak şikayetimin ardından konunun yeniden değerlendirilmesi, cihazımın incelenmesi ve ekran camının değiştirilerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesi beni memnun etti. Benim için önemli olan yalnızca cihazımın onarılması değil, yaşadığım sorunun dikkate alınması ve mağduriyetimin giderilmesiydi. Sonuçta bunun sağlanmış olması, markanıza duyduğum güvenin yeniden oluşmasına katkı sağladı. Sürecin olumlu sonuçlanması için emeği geçen, konuyla ilgilenen ve çözüm konusunda yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Bir müşteri olarak sesimin duyulması ve sorunumun çözüme kavuşturulması benim için gerçekten değerli. Önemli olan hiç sorun yaşanmaması değil, yaşanan sorunun arkasında durulması ve çözüm üretilmesidir. Dyson’ın bu süreçte sonunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini takdir ediyorum. Teşekkürler Dyson Türkiye."
Dyson v12 Detect Slim süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı ve cihazda “hava filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı.... Bunun üzerine Dyson Dijital Asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, cihazın filtresinin değiştirilmesi gerektiği, filtrenin “tüketim ürünü” o
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyor...dum. 4 Ağustos’ta cihaz kendi kendine durdu ve çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda görüntülü görüşme ile bataryanın bittiğini söyleyip yeni batarya siparişi verdiler ve 5 Ağust
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson Türkiye’den 25.06.2024 tarihinde 25.999 TL bedelle Dyson Purifier Cool Formaldehyde TP09 hava temizleyici satın al...dım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 01.07.2024 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattına cihazın hava değerlerini sabit gösterdiğini ve Wi-Fi bağlantısının koptuğunu bildi
Dyson marka ürünümü duvar montajlı şarj ünitesi kullanımı sırasında zamanla oluşan batarya bağlantı tırnaklarındaki gevş...eme ve bataryayı sabitlememe sorunu nedeniyle 09.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü gönderirken Dyson tarafından fotoğrafları çekilerek kayıt altına alındı. Gönderim esnası
Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum h...âlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli
22.05.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığımız Dyson v15 Submarine süpürgede bir süredir can sıkıcı problem...ler yaşıyoruz. Cihazın üst kısmında yer alan ve kalan çalışma süresini gösteren dijital ekranda yaklaşık son 5–6 aydır belirgin süre oynamaları oluyor. Süre, tek bir açıp kapamada
Dyson v15 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te İstanbul’daki Dyson mağazalarından birinden satın aldım. Düne kadar ürünün pe...rformansından oldukça memnundum; çekim gücü ve batarya süresi açısından bir problem yaşamıyordum. Ancak 6 Ocak 2026 tarihinde süpürge, hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmayı tamame
Dyson Gen5detect kablosuz süpürgem iyi süpürmediği için Aralık ayının ilk haftasında müşteri hizmetleriyle iletişime geç...tim. Görüntülü olarak arandım ve servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazımı servise gönderdim ve bazı parçaların değiştirildiği bilgisiyle, 11 Aralık’ta kargo ile
08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çı...kan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö
"Teşekkürler ilginize"
Mayıs ayında Espark AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgede, ürünü aldıktan bir hafta son...ra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ışıklı aparat kırıldı, dijital ekran çalışmamaya başladı ve papatya kısımlarında sökülmeler oluştu. Bu bölge
Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-SBB2898A) yaklaşık 1 h...afta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı ve cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak ekra
13.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 2703617833). Ürün...ü yaklaşık 6 aydır Nevşehir Merkez’de kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra, her kullanımda filtre temizleme uyarısı almaya başladım. Filtreyi temiz ve kuru şekilde t
Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır... cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadı...r. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazımda bugün ilk kez dijital ekranında sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda ekran tamamen karıncalı şekilde görünüyor ve dijital ekran işle
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi, ilk açtığım andan itibaren dijital ekran hiç çalışmadığı için 10 Şubat 2024 tarihin...de tüm başlıkları ve kutusu ile birlikte teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olan ürünümün değişimi yapıldı; ancak tarafıma, daha az başlık içeren Dyson V15 Detect modeli
Dyson web sayfasından Air Straight siparişi oluşturmak istedim. Banka bilgilerimi ve ardından gelen onay kodunu girdim, ...ancak ekran hata verdi. Buna rağmen Dyson, bankadan parayı çekti ve siparişi oluşturmadı! Pazar günü Dyson müşteri hattı kapalıydı. Mağazaya gidince 'Burada destek olamıyoruz' deyi
Dyson V15 süpürgemde bir aydan fazladır sorun yaşıyorum. Sürekli filtremin temizlenmesi gerektiğini söylüyor. Dijital ek...randa Dyson yetkilileriyle ilk görüşmemi sağladığımda bana yeni bir filtre gönderdiler. Onu kullanmaya başladım ve aynı sorun yine devam etti. Tekrar görüşme sağladım, yardımcı olm
29 11 2024 tarihinde İzmir Hilltown Dyson'dan satın almış olduğum Gen5detect absolut dikey süpürgem süpürme işlemini bit...irip şarja taktıktan sonra dijital ekranı karardı. Ekranda herhangi bir kırık çatlama çizik vs söz konusu değil. Kullanıcı hatası olmadığı çok açık olduğu halde müşteri hizmetleri
Dyson V15 kablosuz süpürgemin dijital ekranı çatladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanıcı hatası olduğu söylend...i. Darp almadığına bilhassa eminim. Evimde eşim ve ben temizleme işlemi yapıp süpürgeyi kaldırıp tatile gittik. Döndüğümüzde ekran jelatini hâlâ üzerindeyken çatlama olmuştu. Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
