Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Dyson Cyclone v10 (Seri No: 8CV-EU-UGT6382A) cihazımda arıza bulunmaktadır. Cihaz tam şarj olmasına rağmen özellikle “max” modda ilk çalıştırmada düzensiz şekilde duruyor; bazen 1–2 saniye, bazen 10–15 saniye içinde kendiliğinden kapanıy...

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 5 gün önce motorun içindeki filtreden plastik parçalar dökülmeye başladı ve cihazı Ataşehir Dyson servisine verdim. Servis incelemesi sonrasında motorun içindeki bu filtre parçası için benden beş bin lira civarında bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Dyson v10 elektrikli süpürgem bir aydır şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. İlk sorun yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yeni bir batarya gönderdiler. Gönderdikleri bataryayı takıp şarj etmeyi denediğimde aynı problem devam etti. Bunun üzerine tekrar şikayet ...

03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım. Eve geldikten s...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım. Son dönemde cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Cihazı en düşük seviye olan eco modda kullanmama rağmen tek bir odayı bile zor süpürebiliyorum, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu durum yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve artık cih...

24 Haziran 2023 tarihinde Dyson markasına duyduğumuz güvenle v10 model süpürge satın aldık. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen sürekli “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Henüz çok yeni olan ve özenle kullanılan bir üründe böy...

Dyson v10 Absolute model, ZE7-EU-NAJ8539A seri numaralı süpürgem için 04.11.2025 tarihinde My Dyson Care bakım paketi satın aldım ve cihazı 19.11.2025’te Dyson’a gönderdim. 21.11.2025’te cihazın temizlendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz gerçekten temizlenmişti ancak bakım öncesinde hiç...

Yaklaşık Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalışırken birden durma sorunu yaşıyordum, bunu başlangıçta ilettiğimde bana bu durumun normal olduğu söylendi. Ürünüm uzun süre garanti kapsamındaydı ve garanti süresi ye...

Dyson marka v10 model kablosuz süpürgem şarj olmadığı için 13.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson servisine götürdüm. Bataryanın ömrünü doldurduğunu söyleyerek batarya, gövde ve filtrenin değiştiğini, bunun için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde haznesi açılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir hazne gönderildi. Ancak son 1,5 aydır, şarjı 10 dakika bile sürmeden bitiyor ve bu sorun her kullanımda düzenli o...

Dyson v10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Son bir haftadır cihazı kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalışırken aniden duruyor, 2-3 saniye sonra tekrar çalışıyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca süpürdüğüm alanlardaki pis...

2022 yılında 7.500 TL’ye satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay sonra (2024 Nisan ayı itibariyle) süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü benden teslim a...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında İstinyePark şubesinden 7.500 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 2024 Nisan ayında sona erdi ve garantinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ağustos’tan itibaren süpürge süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. ...

Dyson V10 dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bugün şarj aletinin cihazı şarj etmediğini fark ettim. Garanti süresi 5 ay önce doldu, fakat daha önce hiçbir garanti hakkımı kullanmadım. Sorunun gerçekten şarj aletinden mi yoksa süpürgeden mi kaynaklandığını anlamam için bana bir ...

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve oldukça dikkatli olmama rağmen metal filtre kısmı yamuldu. Süpürgeyi hiçbir şekilde darbeye maruz bırakmadım, her zaman özenli kullandım. Sorunu temizlik sırasında, süpürgeyi kullanırken fark ettim. Satın aldığımda ciddi bir ücret ödedim ve ...

Dyson Müşteri Hizmetleri’ne, Satın almış olduğum kablosuz Dyson süpürgeyle ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Cihazı ilk aldığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talebinde bulundum. Sürekli olarak şarj süresi, çekim gücü ve ...

Dyson V10 Cyclone model süpürgeyi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce cihaz kendiliğinden çalışmamaya başladı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu görüntülü gösterdim, ilk etapta ana gövdenin arızalı olduğu söylendi ve yeni b...

18.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Cyclone V10 Absolute+ Kablosuz Süpürge 1 yıl sonra batarya arızası verdi. Şarjda takılı olan cihazın hep mavi yanması gereken ışıkları mavi kırmızı şeklinde yanıp sönüyor durumda idi. Çalıştığım için akşam dijital destek hattı ile iletişime geçtim. Sistem üze...

Dyson V10 Absolute cihazı alalı henüz 9 gün oldu fakat şarj olmuyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayıplı ürün satmayacak kadar büyük bir marka sanıyordum Dyson'ı, fakat yanılmışım, tam bir hayal kırıklığı. Kırmızı ışık yanıp sönüyor ve sonrasında hiç ışık yok. Farklı prizlerde de denedim fak...

Sn. Yetkili İyi Günler; Ocak 2025 ayı içinde Dyson marka V10 model süpürgemin tetik arızası sebebiyle sizlerle iletişime geçerek ürünün tamir ve bakımı için mutabakata varmıştık. Müşteri temsilcisi arkadaşınız ürünü gönderirken şarj kablosu ve tamir sonrası test etmek için bir aparat ile gönderin...

15.06.2024 tarihinde aldığımız Dyson V10 kablosuz süpürge Ocak 2025'te arıza verdi. Firmayı aradığımda görüntülü görüşme yapıp sorunun şarj kablosundan olduğunu anlaşıldı. Bununla ilgili stoklarını kontrol ettikten sonra şarj cihazının garanti kapsamından değişeceğini,24 saat içinde kargoya verilece...

Dyson Türkiye çalışmalarından son derece memnun değilim. Bu yılın şubat ayında aldığım elektrikli süpürge 4 ay sonra bozuldu, mağazaya götürdüm, sonra servise gönderdiler, Servis Merkezi çalışan bir elektrikli süpürge göndermişsiniz dedi ve geri gönderdi. 😃 elektrikli süpürge geldiğinde çalışıyordu...

Dyson V10 dikey süpürgem ara ara tutukluk yapıp duruyordu. En sonunda tamamen çalışmadı ve tetik tamamen göçmüştü. Dyson servise tetiğinin değişmesi için ürünü gönderdik. Garantisi bittiği için bir tetik için zaten 3800 TL gibi yüksek bir rakam ödedik. Bu ödemenin ne kadarı tetik ne kadarı servis hi...