to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Submarine Süpürge Beklenen Performansı Göstermedi Ve Şarj Süresi 7 Dakikada Bitti
03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım.
Eve geldikten sonra cihazı tam olarak şarj ettim, sabah şarj göstergesi dolu görünüyordu. Süpürgeyi çalıştırdığımda ise şarjı yaklaşık 7 dakika içinde tamamen bitti. Ayrıca tetikten parmağımı çektiğimde motordan garip bir döngü/boşta çalışma sesi geliyor, bu da cihazda teknik bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ürün, satışta anlatılan performansı kesinlikle karşılamadığı gibi, motordan gelen ses de beni endişelendiriyor. Fatura numaram 41324354’tür. Dyson’dan, ürünü iade almalarını veya tercihen kablolu bir süpürge ile değişim yapmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
