"Teşekkür"
Dyson çalışmıyor
9.150 şikayet
Dyson Gen5 Süpürgede Toz Haznesi Kapağı Açılma Zorluğu Ve Bulanık Görünüm
"Dyson tarafından şikayetim dikkate alınıp telefon üzerinden görüntülü arandım. Sorunu göstermemi istediler haznenin gerçekten zor kapandığını direkt onarım tamir için kargoya vermemi istediler. Kargoladım, birkaç gün sonra ürünüm için arandım ve bana yeni ürün yollayacaklarını benim gönderdiğim süpürgenin üretimi 6 ay 1 sene kadar durduğunu söylediler. Bana yeni sıfır kutulu diğer rengini yolladılar ve bende kalan parçaları da yedek olarak kalmasını söylediler. Çok teşekkür ederim tekrardan çok ilgilendiler"
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri toz haznesinin kapağı aşırı derecede zor açılıp kapanıyor; her açıp kapatmaya çalıştığımda kırılacak diye endişe yaşıyorum ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Ayrıca, toz h
Dyson V15 Batarya Hızla Bozuldu, Garanti Dışı Kapanıyor
Dyson v15 süpürgeme ait batarya yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde performans k...aybı yaşıyor. Cihaz tam şarjdayken yalnızca 7–8 dakika çalıştıktan sonra şa
Dyson V12 Süpürge Parça Kırılmaları Ve Otomatik Açılıp Kapanma Garanti Değişim Talebi
Dyson’ın kendi sitesinden çevrimiçi olarak satın aldığım Dyson V12 süpürge ile yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Üründe önce parçalar kırılmaya başladı, “stokta yok” denilerek yedek parçalar uzun süre gönderilmedi; şimdi de cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kul
Dyson Hot+Cool HP1 Cihazı Aniden Kapanıyor, Kumandası Çalışmıyor
Dyson Hot+Cool HP1 model ısıtıcıyı yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki bir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor, nedenini anlayamadığım bir şekilde çalışırken duruyor ve tekrar açılm

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Kumandasının Çalışmaması Ve Yenisi İstenmesi
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De‑NoX nemlendirme özellikli hava temizleyicimi 20.12.2025 tarihinde Denizli Teknosa mağazasınd...an satın aldım ve ürün bugün kargo ile elime ulaştı. Kutu açılımını bugün yaptım; ancak içinden çıkan kumanda, pilini değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yeni ve premiu
Dyson V12'de Açılıp Kapanma Ve Servis Talimatları Nedeniyle Çekiş Gücü Düşüşü
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Eksik Parça Mağduriyeti: Ücret Talebi Güvenimi Sarsıyor
"Eksik parça bana gönderildi teşekkür ederim beni yanıltmadı severek kullanıyorum Dyson ürünlerini :)"

Kolay Gelsin Kargo Nedeniyle Dyson Siparişim Teslim Edilmiyor
18 Aralık Perşembe sabahı saat 9–10 civarında Dyson’dan saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 91090350582...3. Ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak günlerdir 'dağıtımda' görünmesine rağmen teslim edilmedi ve kargonun hangi şubede beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Kolay
Dyson Süpürgem Hem Arızalı Hem De Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
05.12.2025 tarihinde emiş yapmadığı için Dyson v15 dik süpürgemi orijinal kutusu içerisinde, Yurtiçi Kargo ile 200009279...51938 takip numarası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak elime geri ulaşan kargo kutusunun kenarlarından hasar görmüş olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise gelen kutunun bana



Öne ÇıkanKonular
Dyson Teknik Servis Sonrası Süpürgemde Hasar Ve Aşırı Gürültü Sorunu Yaşadım
Dyson v15 Submarine model iki adet süpürgem bulunuyor. Bunlardan birinde alt kısmı açılmadığı için yaklaşık 15 gün önce ...Ankara Kentpark’taki teknik servise götürdüm. Herhangi bir kayıt açılmadan cihazı içeri alıp açtılar ve tarafıma teslim ettiler. Teslim sonrası cihazda hem gövde üzerinde gözle gör
Dyson V10 Halı Başlığı Aniden Çalışmayı Durdurdu
Uzun süredir kullandığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı dün itibarıyla aniden dönmeyi bıraktı. Cihazın motoru... normal şekilde çalışıyor, ancak halı başlığının fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürünün halı
Dyson Ürünlerinde Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 HEPA hava temizleme cihazını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Kısa süre sonra cihaz bozu...ldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. 19 Aralık’tan bu yana cihazın alınması için kayıt açıldı. Her gün “cihaz alınacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne gelen oldu ne de ürünü alm
Dyson Mağazasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Hakkım Engellendi
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza personeli tarafından, mağazadan alınan ürünlerde iade veya değişim hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Genel olarak her yerde 14 gün içinde iade hakkı
Dyson Airwrap Servis Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar ve Eksik Parça Mağduriyeti
Uzun zamandır kullandığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniy...le mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda, kurutma başlığını çalıştırdığımda tıkır tıkır ses geliyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak 'sorun yok' denil



Servisten Hasarlı Dönen Süpürge Borusu İçin Çözüm Bekliyorum
Dyson marka V12 model şarjlı süpürgemi çekim gücü sorunu nedeniyle 9 Aralık’ta servise gönderdim. Filtreleri değiştirip ...ürünü 15 Aralık’ta tarafıma geri teslim ettiler. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru kısmında daha önce kesinlikle olmayan darbe izleri ve soyulmalar olduğunu fark ettim.
Sıfır Dyson Süpürgem Hasarlı Çıktı, Destek Alamadım
Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum v15 Detect Absolute model dikey süpürgenin motor kısmındaki metal bölümde vuruk ...ve çökmeler olduğunu fark ettim. Durumu yazılı olarak görselleriyle bildirdim, canlı kamera ile ürünü fotoğrafladılar. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu arada iade süresi de bit


Dyson Süpürgemin Parçaları Yerine Oturmuyor, Emiş Gücü Düşüyor
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Forum AVM’den satın aldım. Cihazın parçaları tam olarak y...erine oturmadığı için hem emiş gücünde kayıp yaşıyorum hem de her kullanım öncesi parçaları tekrar tekrar oturtmaya çalışmak oldukça zorlayıcı hale geldi. Ürünü yetkili servise gö
Dyson V15 Süpürgede Çöp Haznesi Lastik Parçası Sorunu Ve Parça Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 9 Mart 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır... süpürgenin çöp haznesini boşaltırken kırmızı lastik parça sürekli düşüyor ve bir daha yerine tam olarak oturmuyor. Bu kırmızı lastik parça yuvasına tam oturmadığı için hem kullanı
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Sürekli Ana Başlık Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V16 süpürgem 9 Aralık’ta elime geçti ve cihazı kullanmaya başladı...ğım ilk günden beri ana başlıkta sorun yaşıyorum. Cihazın ana başlığı, genel kullanım sırasında ara ara duruyor, kendiliğinden çalışmayı kesiyor ve bu durum düzenli olarak tekrar e
Kargo Firmasının Teslimat Sırasında Sorumluluk Almaması Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22 Aralık tarihinde Dyson’dan beklediğim süpürge başlığı kargosu için “Kolay Gelsin” kargo firması kurye tarafından aran...dım. Çalıştığım kurumun iş yeri adresini ve nizamiyesini teslimat adresi olarak vermiş olmama rağmen, “kapıdayız gelin alın” denildikten hemen sonra nizamiye kapısına çıktığımda ku
Dyson Anti-Tangle Halı Başlığında Temizlik Sırasında Karşılaşılan Çıkmama Sorunu Ve Garanti Dışı Mağduriyet
"Dyson müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün yenisinin gönderimini sağladılar. Teşekkürler."



Arızalı Dyson Cihazı İçin Bir Buçuk Aydır Çözülemeyen İade Mağduriyeti
16.11.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizle...yici’yi beyaz/altın renk olarak 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı evde birkaç gün kullandıktan sonra filtreden su kaçırdığını fark ettim ve Dyson destek hattı ile iletiş
Dyson Garanti Sürecinde İletişim Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Dyson V15 süpürgemin halı başlığındaki eksi–artı düğmesi çalışmadığı için yaklaşık 1 ay kadar önce, garanti kapsamında D...yson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede, parçanın ellerinde stokta olmadığı ve stok tamamlandığında arızalı parçanın gönderileceği söylendi. Bu görüşmeden sonra defalarca ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












