Kolay Gelsin Kargo Nedeniyle Dyson Siparişim Teslim Edilmiyor

18 Aralık Perşembe sabahı saat 9–10 civarında Dyson’dan saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903505823. Ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak günlerdir 'dağıtımda' görünmesine rağmen teslim edilmedi ve kargonun hangi şubede beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Kolay Gelsin ne teslimat yapıyor ne de açık bir bilgilendirme sunuyor. Dyson gibi kurumsal bir markanın bu kadar sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışması, markanızı da olumsuz etkiliyor. Bu durum nedeniyle bundan sonra sadece bu kargo firması yüzünden sizden tekrar sipariş vermeyi ciddi anlamda düşünmüyorum.

Dyson’ın, Kolay Gelsin ile yaşanan bu teslimat sorununu acilen incelemesini, siparişimin hızlı bir şekilde elime ulaşmasını sağlamasını ve mümkünse bundan sonraki gönderilerde daha güvenilir bir kargo firması ile çalışmasını talep ediyorum.