to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ana süpürme başlığında ilk günden beri parkeden... halıya geçerken aşırı esneme sorunu yaşıyorum. Başlık boşluktaymış, mini tekerlekler ve başlık sanki vidalarından çıkıp dağılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Aynı üründen iki ad
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Dyson v15 süpürge için verilen başlıklardan ikisi de garanti süresi içinde paramparça oldu. İlk başlığım garanti kapsamı...nda değiştirildi, aynı model ikinci başlık gönderildi. Ancak bugün, gönderilen ikinci başlık da aynı şekilde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürünün başlığının normal şartla
Ocak 2026’da Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Evimde halı bile olmamasına rağmen, 25 Temmuz civ...arında süpürgeyi kullanırken başlığın ağız kısmındaki plastik parçalardan biri aniden kırıldı ve başlık neredeyse yerinden ayrılacak hale geldi. Normal kullanımda, hele ki halı bil
Dyson Türkiye’nin resmi web sitesinden Kasım 2025’te Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrik süpürgesini satın aldım. Ci...hazı Kasım ayından beri kullanıyorum, ancak geçen ay süpürgenin başlığındaki parça yerinden çıktı ve cihazla birlikte başka bir başlık gönderilmediği için süpürgeyi artık kullanamı
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürge makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıld...ı. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen kırılan başlığı 07.07.2026 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca süpürgeyi hi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. 20.07.2026 tarihinde süpürgenin baş...lık kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka gücüne güvenerek tercih etmiştim; bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hayal kırıklığına
08.12.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model elektrikli süpürge satın aldım ve o günden bu yana ürünü... kullanım talimatlarına uygun, özenli ve normal ev koşullarında kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanıma yol açabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen, süpürme i
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemizi ilk olarak çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdik. Müşteri temsilcisi bize tüm... parçalarıyla birlikte göndermemiz gerektiğini söyledi, biz de makinenin tüm parçalarını eksiksiz şekilde kargoya verdik. Servisten ürün tam bir şekilde, bazı parçaları yenileriyle
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yoğun bile kullanmama rağmen topla...mda sadece birkaç ay kullanmışken, 03.07.2026 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Durumu iletmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde beni görünt
Dyson Big Ball Multi Floor 2 Pneumatic süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Kısa s...ayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürgenin pneumatic başlığı kırıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hasarın g
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu elektrik süpürgemin Pneumatic süpürge başlığının hortumu koptu ve bağlantı ...plastiği kırıldı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’den, fatura üzerinde seri numarası yazılı şekilde aldım. Duru
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dyson satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürg...e satın aldım ve ürün 10.11.2025 tarihinde teslim edildi. Fatura numaram S012025000050464'tür. Satın alma öncesinde ve sonrasında Dyson müşteri hizmetlerini arayarak parça garantis
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
Dyson internet sitesinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığımız Dyson Big ball model süpürgemin ayağı kırıldı. Ha...lıya adeta yapıştığı için süpürgeyi ileri geri hareket ettirmek çok zor, kullanmak ciddi anlamda güçleşti. Ayağı kullanırken özellikle zorlamıyor olmama rağmen bu kırılma yaşandı.
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi günlük, normal kullanım sırasında halı süpürürken başlığın içindeki bir p...arçanın bir anda kırılıp halının üzerinde kaldığını gördüm. Ne ürünü düşürme, vurma ne de kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı; tamamen kullanım esnasında kendiliğind
Dyson Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alarak kullanıyorum. Bugün süpürme başlığında ye...r alan parçalardan biri hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılarak yerinden düştü. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ara
30.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü e...rtesi gün halı yüzeyde kullanmaya başladığım andan itibaren beklediğim çekiş performansını göstermedi ve kullanım amacını yeterince karşılamadı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| Kablo Uzunluğu | 6.5 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 750 W |
