Dyson Supersonic Nural Kutusundan Temizlik Aparatı Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Supersonic Nural model üründe, kutudan çıkması gereken yuvarlak temizleme aparatı eksikti. Bu aparatın ürüne dahil olduğunu başka bir arkadaşımın uyarısıyla öğrendim ve kutuyu tekrar kontrol ettiğimde gerçekten de eksik olduğunu fark ettim.
Kutunun üzerindeki barkodun fotoğrafı elimde mevcut. Eksik aparatın gönderilmesiyle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik olan bu aparatın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Basit bir cevap ile “bazı kutulardan çıkmıyor” demek Dyson gibi bir markaya yakışmadı.

Basit bir cevap verdiler. “ bazı kutulardan çıkmıyor”. Ama siz fırça çıkmasada temizleyin. Dyson a güvenim 2. Kez sarsıldı.

