Dyson Airwrap Başlık Deformasyonu Ve Garanti Sürecindeki İhmalkarlık
"Teşekkürler Dyson"

"Teşekkürler Dyson"

Dyson Türkiye’den Ekim ayında garanti kapsamındayken servise gönderdiğim Dyson Airwrap hs05 cihazım ile ilgili yaşadığım... performans sorunu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve özellikle fırça başlığının dişlerinde erimeler oluşuyor. Ürünü İstanbul’daki yetkili servis

Dyson Airwrap satın aldım henüz 6 aylık cihazımın başlık sallanma problemini yaşadım daha sonra m. Hizmetleriyle iletişi...me geçtim cihazı aldılar ve onarım yapacaklarını söylediler kabul ettim. Bana başlık değişimi yapıp geri gönderdiler. Fakat fan ayarı düğmesini kırık gönderdiler. Tekrardan iletişi




Dyson Airwrap i. D cihazımı, başlıklarındaki sallanma sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak servis müdahales...inden sonra cihaz elime ulaştığında, daha önce hiç olmayan aşırı ısınma ve el yakma problemi ortaya çıktı. Cihaz şu an kullanım sırasında ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu
Dyson Airwrap cihazımın başlığının yan tarafı açıldı ve yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti kapsamında mü...şteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni bir başlık göndereceklerini söylediler; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Dyson resmi sitesinden 29.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımın takılma önleyici fırça başlı...ğı, ürün çok yeni olmasına rağmen yerinden çıktı. Hemen Dyson ile iletişime geçerek sadece bu başlığı servise gönderdik. Evimizde birçok Dyson ürünü olduğu için servisine de aynı g



"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."


Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.06.2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazını elime aldığımda, ürünün filtre kısmında... göçüklük olduğunu fark ettim. Ayrıca açma kapama tuşları o kadar gevşek ki, cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Hava üflemesi de kesinlikle Dyson’dan beklediğim performanst

Dyson Airwrap i. D cihazımı Mayıs 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri f...ırça başlık cihaza tam olarak oturmuyor, sürekli sallanıyor ve kullanım sırasında düşüyor. Bu nedenle ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili de

Dyson Airwrap cihazımın hacimlendirici fön başlığının diş kısmı kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce dyson.com.tr üzerin...den satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Çalışan bir insan olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten zor, mail yoluyla da bir dönüş alamadım. Bugün WhatsApp üzerinden

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve garantisi devam eden Dyson Airwrap cihazımın kablosunda bir an...da temassızlık oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim, ardından cihaz servise gönderildi. Görüşmede bana, sorunun birebir orijinal parça ile deği



Dyson Airwrap saç şekillendiricimi motor kısmından gelen sorun nedeniyle 14.02.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün 19....02.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştığında, motorla ilgili problemim giderilmişti ancak bu kez farklı ve ciddi bir sorunla karşılaştım. Kutudan çıkan başlığın bana ait olmadığı,


Dyson Airwrap i. D. Ürünümü 28 Aralık’ta aldım ve aldığım günden beri kalın maşa başlığında sorun yaşıyorum. Başlık saçı...mı sarması gerekirken tam tersine saçı itiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak bir Dyson mağazasına
28 Şubat’ta Mersin Sayapark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldık...tan hemen sonra kullanmaya başladığımda, tarak başlığının sürekli yerinden çıktığını ve uçlarının çok kısa sürede eğrildiğini fark ettim. Bu sorunlar ürün daha ilk haftasında yaşan



Dyson’dan satın aldığım Airwrap Seramik Pink model ürünümle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. K...utunun içinden çıkan öne doğru incelen bukle başlıklarından biri ilk günden itibaren hiçbir şekilde saçımı tutmadı, diğer başlıkları sorunsuz kullanabiliyorken bu başlığı hiç kulla
Yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Saçımı yaparken... cihazın sesi aniden değişiyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca saçımı sararken başlık yerinden düşüyor ve kullanım sırasında motor kısmından alışılmadık, rahatsız edici bir ses
Dyson Airwrap iD Jasper Plum rengini Media Markt mağazasından büyük bir beklentiyle ve uzun süre stok bekleyerek satın a...ldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda aldım ve henüz yalnızca 5 aylık kullanım sürem varken, Aralık ayında kalın bukle başlığını ikinci kez kullanmamla birlikte başlık aniden kırıldı. 12


Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 01.06.2024 tarihinde Konya Kentplaza AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–...4 ay sonra başlık kısmında erime, sallanma ve tutmama şeklinde problemler yaşamaya başladım. Ekim 2024 civarında ürünü bu şikayetlerle servise gönderdim. Servis, ellerinde parça o
2022 yılı Ekim ayı sonunda Dyson online mağazadan ilk nesil Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Cihazın garantisi devam ed...erken başlıklar yerinden düşmeye başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklı olmadığı gibi, aynı seriyi alan pek çok kişide de benzer şikayetler olduğunu gördüm. Buna rağmen o
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç aydır başlıkların oynaması sorunu yaşıyoru...m. Başlıklar tam sabitlenmiyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama oluyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım; onlar da bu durumu kayıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100