"Gerekli düzeltmeler yapılarak tarafımıza dönüş sağlandı yeni bir ürün ile değiştirecekler duymere ve şikayet vara teşekkür ederim"
Duymer İşitme Cihazları kulaklık
366 şikayet
"Her şey Yolunda gitti sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Semih beye teşekkür ederim"
Duymer İşitme Cihazı Sürekli Bozuluyor Ve Tamir Süreci Uzun
Yaklaşık iki yıldır Duymer markasını bilinen ve kurumsal sandığım için tercih ediyorum ancak keşke tercih etmeseydim. Da...nawox kulak içi işitme cihazlarım iki kulağım için verildi ve bu süreçte defalarca cihaz değişimi yaşadım. Bu sanırım dördüncü cihaz değişimim, cihazlar sürekli bozuluyor, ses gelm
"Teşekkürler"
"Bozulan starkey marka işitme cihazımı astro Pro 9 ile değiştirdiler firmaya teşekkür ederim."
Duymer İşitme Cihazları’nda 46 Gün Süren Bakım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İzmir’de bulunan Duymer İşitme Cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazımın ses düzeyini ayarlatmak için şubeye göt...ürdüm. Şubede cihaza bağlantı kuramadıklarını, bu yüzden bakıma gitmesi gerektiğini söylediler. Cihazı göndermeden önce kendilerine telefonla bağlantısının olduğunu, ses geldiğini
Duymer Şubesinde Kaporanın Geri Ödenmemesi Ve Belgelerin Verilmemesi
Sinop’ta bulunan Duymer şubesine babam için kulak içi işitme cihazı almak amacıyla gittik. Görüşmeler sonucunda cihazı a...lmaya karar verdik ve kapora olarak 2.000 TL talep ettiler, biz de yaklaşık iki hafta önce bu ödemeyi yaptık. Ödeme sırasında bize bir belge imzalattılar ancak imzaladığımız evrakı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Şikayetimi kaldırmam sonucu sorunun çözüleceği söylendi hızlı geri dönüş sağlandı."
Öne ÇıkanKonular
"Şikayetvar temsilcisi Yaşar Bey aradılar sorunumu dinlediler çözüm konusunda yardımcı olunacağı sözü verildi kendilerine teşekkür ediyorum"
"İzmir SB teşekkürler"
"İzmir genel merkez den Yaşar beye ilgi alakasın dan dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü Duymer firmasına ayrıca teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Duymer'de Garanti Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yüksek Masraflar
Duymer’den aldığım kulak içi işitme cihazımı yaklaşık 5 ay önce arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı servise ve...rirken bana 6–7 bin tl civarı bir masraf çıkacağı söylendi. Sonraki 4 ay boyunca cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili açıklama aldım. Y
Duymer İşitme Cihazları İzmir Şubesinde Kapora İadesi Sorunu Ve Müşteri Küçümsemesi
Duymer İşitme Cihazları İzmir Alsancak Talatpaşa şubesine işitme cihazı almak için gittim ve 2.000 TL kapora ödeyerek fa...turamı aldım. Süreç içinde kulak anatomime uygun cihazı bir türlü doğru şekilde üretemediler. Sağlığımı doğrudan ilgilendiren bu durumda, ayıplı ve kusurlu olduğunu düşündüğüm ürün
Duymer İşitme Cihazlarında Verilen Ücretsiz Yüksek Model Değişimi Gerçekleşmedi Ve Sürekli Bluetooth Kopma Sorunlarıyla Mağduruz
"Bu süreçte herkesin bilmesini ve görmesini istediğim çok önemli bir durum vardır: Duymer Ümraniye Şubesi'nde görev yapan Hacer Hanım, bizim mağduriyetimizi giderebilmek adına adeta çırpınmış ve elinden gelen tüm desteği samimiyetle vermiştir. Kurumun yarattığı bu büyük mağduriyet ve olumsuz yaklaşım içinde, Hacer Hanım'ın gösterdiği profesyonel, insani ve iyi niyetli çaba takdire şayandır. Kendisine herkesin huzurunda teşekkür etmeyi bir borç bilirim."
Duymer İşitme Cihazları’ndan 24 Aralık’ta Danavox Boreal xd461 kulak arkası pilli işitme cihazı satın aldım. Aldığım ilk... günden itibaren cihazda sürekli bluetooth kopma sorunu yaşadım ve Haziran ayına kadar defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine 30 Haziran’da Şi
"Teşekkürler,"
"İzmir Çiğli duymer şubesinde sinan beye çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı"
"Başta Kayseri şube çalışanları olmak üzere sürecin takibini yapıp bilgilendiren Nazlı hanıma teşekkür ediyorum"
"Nazlı Hanıma teşekkür ederim"


















