
Sağ Kulak İşitme Cihazı Yanlış Verildi Ve Tekrar Arızalandı

Yaklaşık bir yıl önce Duymer İşitme Cihazı’ndan aldığım, sağ kulağımda sorunsuz çalışan işitme cihazımın sadece üst plastik kısmının değiştirilmesi için cihazı Bakırköy 2. Şubeye teslim ettim. Amacım yalnızca plastik kalıbın yenilenmesiydi, cihazımda hiçbir arıza yoktu. Cihazı verdikten yaklaşık 10...
Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Kapora İadesi Sorunu
Nisan ayında Duymer İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine işitme cihazı almak için gittik ve Starkey marka bir cihaz için model ve fiyat konusunda anlaştık. World karta 6 taksit yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün 2.000 TL kapora talep edildi ve tarafımızca ödendi. Cihazın ellerinde olmadığı, bir hafta s...
Duymer İşitme Cihazı Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve İzmir Şubesinde Bilgi Eksikliği

Duymer işitme cihazı firması kulaklığı bakım onarımı için aciliyet bildirmemize rağmen dönüş sağlanacak deyip sürekli oynayıp duruyorlar. En basit tamiri bile iki hafta geçiyor. Cihaz yeni olmasına rağmen sürekli bozulup, cihazı tamire İzmir'e göndermek zorunda kalıyoruz. 130 şubesi bulunan bu firma...
Duymer İşitme Cihazlarında Tekrarlayan Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiaları Nedeniyle İade Talebi

Duymer İşitme Cihazları firmasından Ankara Mithatpaşa şubesinden 27.06.2024 tarihinde kulak arkası işitme cihazlarını 42.990 TL ödeyerek teslim aldım. Cihazları aldığım ilk günden itibaren hışırtı, pil akıntısı gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle cihazlar 29 Kasım 2024’te yenileriyle değiştirildi. A...
Duymer Servisindeki Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Cihaz Arızası Mağduriyeti
Ben her iki kulağında işitme cihazı kullanan bir vatandaşım. Kullandığım Duymer Evolv Al 24000 Power Plus işitme cihazım arızalandığı için 21 Nisan tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Duymer şubesine teslim ettim ve servise gönderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ...
Starkey İşitme Cihazı Arızası Ve Çözüm Bulamama Şikayeti
İstanbul Bakırköy Duymer şubesinden eşime Starkey marka 2 adet Bluetooth bağlantılı, şarjlı işitme cihazı aldık. Kulak ölçüsü alındıktan ve cihaz teslim edildikten sonra ürün daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde verim vermedi. Ses gelmedi, sesler birbirine karıştı, sürekli uğultu oldu ve her yapı...
Duymer Bağcılar Şubesinde Kalıp İşlemi Gecikmesi Ve Saygısız İletişim

Duymer İstanbul Bağcılar şubesine ait kulak içi işitme cihazımı 30 Mart tarihinde kalıp yapılması için teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürecin ne durumda olduğu söylenmiyor. Telefonla aradığımda genel merkezde M*** isimli kişiyle görüşüyorum anc...
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi

Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında %50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku...
Duymer Maltepe'de İşitme Cihazı Sorunları Ve Para İadesi Reddi
İstanbul Maltepe’deki Duymer şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Starkey marka 2 adet işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 60.000 TL olarak yaptım. Cihazları aldığım günden bu yana kulak içi aparatları bir türlü doğru düzgün yapılamadı, hem kulak içi aparatlarda hem de ayarlarda sürek...
Ses Almayan İşitme Cihazı İçin Çözüm Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde Duymer İşitme Cihazları İstanbul Bakırköy şubesinden ev hizmeti aracılığıyla getirilen kulaklığı satın aldık. Toplam 35.000 TL ödeme yaptık, 5.000 TL’sini peşin verdik, kalan tutarı ise kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana kulaklıkta...














