to read complaints and reviews, or file yours. 
Torium AVM Dürümle restaurant zincirinden sipariş verirken hayatımda hiç zorlanmadığım kadar zor bir sipariş sürecinden geçtim. Kadın bir kasiyer yemek istediğim şeyi söylememe karışacak kadar ; onun tadını siz beğenmezsiniz, şunun boyu şöyle olsun gibi saçma zorlamalarda bulundu. Yok onu yemeyin de...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:32’de Hilltown AVM Dürümle şubesinden sipariş numarası 288 ile 2 adet tavuk dürüm aldım. Siparişimi almaya gittiğimd...
28.08.2025 tarihinde saat 12.33 civarında İstanbul Kavacık Dürümle şubesinden doğrudan restoran aracılığıyla çıtır tavuk çocuk menüsü siparişi verdim. Sipariş verirken çocuk menüsünün içinde patates olduğu belirtildi, ancak gelen menüde patates yoktu ve dürümün içinde yalnızca 2 adet çıtır tavuk var...
26.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Optimum AVM’nin en üst katındaki Dürümle şubesinde tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim sırasında, şube müdürünün...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Gamer Dürümle Menü siparişi verdim. Ancak ürünün lezzeti oldukça kötüydü. Özellikle kibrit patatesin tadı da beklentimin çok altındaydı ve dürüm gramaja uygun değildi, porsiyon oldukça küçüktü. Daha önce de Dürümle'nin şubesinde benzer bir problem yaşamışt...
21.06.2024 tarihinde saat 21.48’de Kurtköy Viaport AVM şubesinde sipariş vermek istedik. Yoğunluk olmamasına rağmen bize 40 dakika servis süresi verildi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “yapacak bir şey yok, başka yere bakın” şeklinde bir yanıt aldık ve sipariş veremedik. Bu yaklaşım ve uzun se...
Dürümle Buyaka şubesinde her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Restoran servisi sırasında, siparişlerin 10 dakika denilmesine rağmen çoğunlukla 20 dakikadan fazla bekliyorum. Ayrıca vardiya müdürünüz S*** Hanım’ın ürünleri müşteriye uzatırken tavrı oldukça kaba ve müşteriyle iletişimi hi...
İstinyePark şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bir kadın çalışanınızdan oldukça memnuniyetsiz ayrıldım. Siparişimi verirken ilgisiz tavırları, sürekli göz devirmesi ve dinlememesi nedeniyle yanlış sipariş aldı. Düzeltmek istediğimde ise, ilk başta kabul etmedi. Sonras...
"Teşekkürler"
Dürümle Metrogarden şubesinden 442 numaralı siparişimi doğrudan restorandan verdim ve teslim almak için restoranda beklemeye başladım. Siparişimi yakl...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Bu hafta Ankara Acity Mall şubesinden sipariş verdiğim soslu tavuk dürümde neredeyse hiç sos yoktu ve dürüm o kadar kuruydu ki zorlanarak yiyebildim. ...
22.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Kule Site Dürümle şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim hem çok geç geldi hem de yemeğin hiçbir lezzeti yoktu. Kasada çalışan personelin müşterilere karşı oldukça kaba ve azarlayıcı bir tavrı vardı. Et d...
Haziran ayında Ankara Armada Dürümle şubesinde annem ve babamla birlikte yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek siparişi vermek i...
"Bölge sorumlusu G** bey ve merkez çalışanlarına çok teşekkürler"
22 Ağustos 2024 günü saat 12.30’da Dürümle Watergarden şubesinden “kebap” siparişi verdim. Ben buraya neredeyse her gün gelip yemek yiyorum ve kebabın...
"Ücret iadem yapıldı. Müşteri temsilcisi ve mağaza müdürü özürlerini ilettiler. Teşekkürler..."
17.08.2025 tarihinde saat 14:38’de Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Dürümle şubesinden tavuk dürüm ve chedarlı kebap dürüm siparişi verdim. Siparişi açıkça belirtmeme rağmen, kasadaki bayan personel chedarlı kebap dürüm yerine tavuk dürüm olarak geçti. Yanlış siparişin sorumluluğunu kabul etmediği gibi, olu...
"Sorunum çözüldü para iadesi aldım ve özür dilendi çok teşekkür ederim"
15 Ağustos akşam üstü, yanımda bir arkadaşım da varken Dürümle Galataport Şubesi’nde Adana dürüm siparişi verdim ve ödememi Garanti kartımla yaptım. S...
"Teşekkürler"
17 Ağustos 2025 Pazar günü Manisa Meydan AVM Dürümle şubesinde et döner menü siparişi verdim. Menüde yer alan kola yerine ayran istememe rağmen, kola ...
16 Ağustos tarihinde Dürümle Watergarden şubesinden kredi kartı ile Double Tavuk Dürüm siparişi verdim. Ancak gelen dürümün içeriğinde hem tavuk hem de cheddar peyniri son derece azdı. Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün arasında büyük bir fark vardı; daha önce birçok farklı Dürümle şubesinde yediği...
15 Ağustos akşam saatlerinde Forum İstanbul AVM’de bulunan şubeye, markanızı ilk kez denemek için geldim. Siparişimi verirken şubede görevli siyah saç...
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
