to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Watergarden Kebabında Yoğun Koyun Kokusu Ve Bozulmuş Et Şüphesi
22 Ağustos 2024 günü saat 12.30’da Dürümle Watergarden şubesinden “kebap” siparişi verdim. Ben buraya neredeyse her gün gelip yemek yiyorum ve kebabın karışım etten yapıldığını biliyorum.
Eskiden hafif bir koku olurdu ama bu sefer kebapta inanılmaz derecede koyun kokusu vardı. Aç olduğum için yemek zorunda kaldım fakat bu koku beni ciddi şekilde rahatsız etti. Denk gelen et ya tarihi geçmişti ya da bozulmuştu, çünkü daha önce böyle bir şey yaşamamıştım.
Restoran çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fotoğrafı da ekleyeceğim.
Sipariş bilgilerim: Gökhan ö**** 146.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Gökhan Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Gökhan Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Bölge sorumlusu G** bey ve merkez çalışanlarına çok teşekkürler
