to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Almanca a1 kursunu iPhone üzerinden kullanıyorum. Uygulamaya başladığımdan beri ünitelerin isimlerinde sürekli bir kayma hatasıyla karşılaşıyorum. Örneğin, “möchten” fiili ile ilgili bir alıştırmada aslında başka bir üniteye ait olan isim görünüyor ve ünite isimleri en az bir ...
Duolingo Super aboneliğiyle mobil uygulamayı aktif şekilde kullanıyorum. İngilizce kursunu bitirdikten sonra “konuşma / sesli alıştırmalar” bölümünde İngilizce cümlelerin Türkçe karşılıklarının gösterilmemesi gibi çok temel bir sorunla karşılaşıyorum. En basit seviyede bile olması gereken bu özellik...
"İadem kabul edildi ilginiz için teşekkürler şu anda hesabıma düşmesini bekliyorum onayda"
Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için 15 günlük ücretsiz deneme hakkı verildi ve deneme süresinin bitiminden 3 gün önce tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak deneme sürem bitmeden 3 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı ve deneme sürem bittikten sonra bugün kartım...
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt...
Duolingo uygulamasında Duolingo Süper aboneliğimi iptal etmiştim ve uygulamayı da telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiş. Bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna zamanında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u...
"Para iadesi için teşekkürler"
Duolingo hesabım üzerinden Super abonelik için hiçbir açık onay vermediğim halde 3 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 2.182,47 TL tutarında para çek...
Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari...
Duolingo’da yıllık Duolingo Süper aboneliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma mobil ödeme olarak ücret yansıtıldı. 2 Nisan 2026 tarihinde faturama mobil ödeme şeklinde 970 TL tutarında çekim yapıldı, öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Bu iş...
Duolingo uygulamasını hem kendim hem de çocuğum için dil öğrenme amacıyla kullanıyorum. Uygulamayı yeni kullanmaya başlamama rağmen özellikle hikaye bölümünde eşcinsellik içeren ve bu durumu teşvik edici nitelikte içeriklerle karşılaştım. Bu tür içeriklerin, özellikle çocukların da kullandığı bir e...
Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme sabah saat 06.00 civarında, Türk Telekom fa...
Duolingo abonelik oluşturulmuş iptal ettim. Türk Telekom faturama yansımış mesaj geldi. Türk Telekom'u aradım hat sahibi başkası ve bilgileri olmadan işlemi yapamayız diyorlar ama hat sahibinin izni olmadan abonelik oluşuyor. 970 TL faturama yansımış
Duolingo uygulamasını App Store üzerinden kullanıyorum. 30 Mart tarihinde herhangi bir onayım ve haberim olmadan Duolingo hesabım üzerinden kartımdan 970 TL para çekildi. Kart bilgilerimi manuel olarak girmemiş olmama ve aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarı yalnızca hesap özetimde gör...
01.03.2026 tarihinde Duolingo uygulamasında, bilgim dışında 970 TL abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Daha önce ücretsiz deneme başlatmıştım ancak uygulamayı sildiğim ve farklı bir cihazdan giriş yaptığım için denemeyi iptal etmeyi unuttum. Buna rağmen hiçbir şekilde onayım tekrar sorulmadan Google...
Duolingo uygulamasında “Duolingo Süper” deneme sürümünü kullanırken, onayım ve bilgim olmadan hattıma 12 aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır. 28 Mart tarihinde Türk Telekom faturama yaklaşık 1000 TL tutarında ücret eklenmiş, bu bedel Nisan fatura dönemime yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez 29 ...
28.03.2016 tarihinde Yapı Kredi bankası'na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Duolingo Language adlı hizmet için 1000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu izin...
"Duolingo ekibi, izinsiz çekilen 1000 TL için hızlı iade süreciniz ve kart güvenliğine gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim."
Duolingo uygulamasında hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim. 29 Mart Pazar günü Yapı Kredi kredi kartımdan, bi...
Duolingo uygulamasını Android cihazım üzerinden kullanıyorum. 24 Mart tarihinde, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen Google Play üzerinden kartımdan 969 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onay süre...
29.03.2026 tarihinde saat 16:09’da, bana ait banka hesabımdan “Dualingo Langu” adlı firmaya 1.005 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ödeme çekildi. Duolingo uygulamasını en son 04.08.2024 tarihinde kullanmıştım, uygulama içerisinde aktif bir aboneliğim veya ücretli üyeliğim bulunmamaktadır. ...
Duolingo hesabımı tamamen ücretsiz olarak kullanırken 27 Mart tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 969 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ücretli aboneliğe bilerek geçiş yapmadım, buna rağmen hesabıma haksız bir abonelik tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. İşlem ...
Duolingo dil uygulamasında sunulan deneme haftasından yararlandıktan sonra, 19 Şubat 2026 tarihinde uygulama benden kart bilgilerimi istedi; o sırada herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak sonraki hafta, benim onayım olmadan otomatik olarak 1 yıllık üyelik tanımlandı ve hesabımda para olmamasına rağmen...
Duolingo uygulamasında kayıtlı olan kartımdan, iznim ve onayım olmadan 18 Mart tarihinde 969,99 TL tutarında Super üyelik ücreti çekilmiştir. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için işlem otomatik olarak gerçekleşmiştir, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. Benzer bir durum...
Duolingo uygulamasında App Store üzerinden başlattığım süper abonelik ücretsiz denemem, süresi dolmadan ücretli aboneliğe çevrilmiş ve onayım alınmadan kartımdan para çekilmiştir. 28.03.2026 tarihinde kartımdan 969,99 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya uyarı al...
