Mondly

Google Mondly Learn uygulamasına 7 günlük ücretsiz kullanım sunduğu için üye oldum. Uygulamada “7 gün ücretsiz kullanabilirsiniz” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan aboneliğim daha ilk anda ücretli hale getirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. 1 Nisan tar...

Hizmet iznim olmadan kartımdan para çekildi. Bu nasıl bir şey, paramın iade edilmesini istiyorum, yıllık tek seferde çekmek nedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim, lütfen yardımcı olabilir misiniz. Bir daha da böyle bir sorun yapılmasın, paramın iade edilmesini istiyorum

Mondly mobil uygulamasında ömür boyu aboneliğim olmasına rağmen tahmini üç haftadır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, günlük derslere devam ediyorum, hatta beni "a" harfiyle tanıyor; ancak bunun dışında hiçbir bilgim gözükmüyor. Profil ve liderler kısmı tama...

24/12 tarihinde Mondly sitesinden haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak kartımdan 839,99 TL çekildi. Bunun üzerine hemen e‑posta ile şikayetimi ilettim ve ödeme bana iade edildi. Ancak 27/12 tarihinde bu kez yeniden tarafıma bir e‑posta geldiğini ve adıma tekrar fatura kesildiğini g...

24 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 telefonuma Mondly yabancı dil uygulamasını indirdim. Uygulamanın 1 hafta deneme süresi olduğuna güvenerek yükledim ancak aynı gün telefonumda kayıtlı olan eşimin kredi kartından yıllık abonelik ücreti olarak 1.499,99 TL çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmeden, ...

Bugün Mondly uygulamasına Play Store üzerinden üye oldum ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Üyelik sırasında 7 gün ücretsiz deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 839 TL tutarında ücretin çekilmek üzere işleme alındığını gördüm. Henüz Mondly müşteri hi...

25 Mayıs tarihinde Mondly uygulamasından deneme amacıyla bir paket satın aldım. Uygulama üzerinde, satın alma işleminden itibaren 1 ay içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ertesi gün iade talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi. Ayrıca, 25 Mayıs tarihinden bu yana uygulamay...

Üyelik yapıp aynı gün iptal ettim. Paycell hesabımdan çekilen tutar faturaya yansımış durumda. Bununla ilgili yetkili ve iletişim numarası bulamıyorum. Lütfen yardım edin. Deneme süresini bile kullanmadan neden çekim yapıyor, buna anlam veremiyorum. Kalitesiz bir uygulama.

Üyeliğimi kapatmama rağmen 4 aydır para çekiyorlar. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dendi, iptal ettim ama hala para çekiyorlar hesabımdan. Mondly üye olmayı önerdiler. Sorunu çözmek için karşımda herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Muhatap bulsam belki sorunu çözeceğim.

Yaklaşık 1.5 ay önce Korece öğrenmek için deneme olarak indirdiğim uygulama, deneme süresinin bitiminde teklif sundu ve kabul ettim. Yıllık 999 TL gibi bir rakam yansıdı. Faturama tamam dedim, bir sonraki aya geldiğimizde bir de baktım 199.99 TL daha yansıdı. Hesabıma kızıp uygulamayı 1 aylık kullan...

Ekim ayından bu yana, ücretli üyelik başlatmadığım halde benden aylık 199 TL para çekilmiş. Kendi kendilerine böyle bir şey yapamazlar. Uygulamayı kullanmadığım halde haksız kazanç sağlayan sözde dil programından şikayetçiyim. Aralık ayında da çekim yapmışlar. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdir...

Üyeliğimi aktivasyondan iki gün sonra iptal ettim fakat yıllık üyelik ücretini aldıkları gibi, müşteri hizmetlerinden geri dönüş de olmadı. Aylık ücret alınması gerekirken, yıllık abonelik ücretinin tamamı hesabımdan çekildi. Para kolay kazanılmıyor! Aldıkları parayı hak etmiyorlar.

Mondly'de yıllık üyelik satın aldım ve 1 ay sonra sanki yıllık üyelik satın almamışım gibi beni uygulamada Premium'a sokmuyor. Yani 179 TL ödeyerek yıllık aldım, 1 ay sonra güncelleyip tekrar para istiyor. Paramızı geri verin.

Mondly üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Play Store abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz diye yazıyor ama abonelik Play Store aboneliklerinde gözükmüyor. Yardım edin lütfen. Mondly uygulamasından şikayetçiyim. Mondly uygulamasından şikayetçiyim.

Mondly uygulamasını severek kullanıyordum favori uygulamaydı, fakat 06.11.2024 tarihinde gelen Yeni güncellemeyi beğenmedim hem de yeni halini görünce şok oldum. Resmen çok kötü etmişler, hiçbir öğreticiliği kalmamış ve benden abone ücretini almışlar. Böyle olacağını bilseydim abonelikten çıkardım. ...

Mondly dil uygulaması, aylık abonelik yerine yıllık abonelik yapıp hesabımdan 989 lira çekti. Fark ettiğimde hemen üyeliği iptal ettim ama param hesabıma yatmadı. Bunun yerine bana bir yıl kullanabileceğim Premium hesap verdiler. Ücret iademi istiyorum. Gerekli yerlere başvuru yapacağım, size paramı...

Mondly'yi iptal edemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Nasıl iptal edileceği yazıyor ancak o zaman da üyelikte gözükmüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Boşu boşuna ödeme yapıyorum. Kayıt olurken 'istediğinizde kolayca iptal edebilirsiniz' diyor ama ne hikmetse iptal edemiyorum.

Bir haftalık ücretsiz deneme olmasına rağmen, iki gün içinde iptal ettiğim paketin ödemesi anında alınmış. Buna ne çözüm getireceksiniz acaba? Bu şekilde insanların emeğini çalıyorsunuz ve şu an asla bir muhatap ve çözüm bulunamıyor.

Mondly uygulamasında onay vermediğim halde banka hesabımdan para çekildi. Ben sadece belli bir süre için para ödemiştim. Geçen sene ağustos ayında, hesabımdan tekrar para çekilmiş. App Store'a girdiğimde abonelik iptali gözüküyor. Ben iptal etmediğim halde para çekilip iptal edilmiş olarak gözüküyor...