to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 969,99 TL Çekimi İçin Süper Duolingo Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi
Duolingo’da Süper Duolingo aboneliği kullanıyordum. Abonelik sırasında, yenileme tarihinden önce bana iki kez haber verileceği ve istersem bu süre içinde iptal edebileceğim söylendi. Buna rağmen hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 28 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL çekildi.
Bu durum üzerine Duolingo destek hattına yazarak hem aboneliğin iptalini hem de ücretin iadesini talep ettim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ Süper Duolingo aboneliği olarak devam ediyor, sistem üzerinden de iptal edemiyorum.
Önceden bilgilendirme sözü verilmesine rağmen yapılmayan uyarı ve iznim olmadan devam eden bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 28 Mayıs’ta kredi kartımdan çekilen 969,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
