to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Duolingo Aboneliği İçin Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Ve İade Talebi
Eda
Duolingo10 Haziran 02:1319
Duolingo uygulamasında deneme süresi kullanırken aboneliğimi 07.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, telefon faturama 969,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem için öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir.
Hem aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen, hem de bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve Vodafone hattım üzerinden görünen bu Duolingo aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
