Duolingo Ücretsiz Deneme Aboneliği İptal Edilemiyor

Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden aboneliğin ücretsiz deneme sürecini başlattım ancak denemeyi iptal etmek istediğim halde iptal edemiyorum. Google Play abonelikler kısmına baktığımda deneme aboneliği görünmüyor, bu yüzden kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Şu anda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmiş değil ancak deneme süreci sonunda benden para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Aboneliği istemiyorum, ücretli devam etmesine onayım yok ve iptal etmek isteyip edemediğim bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Deneme sürecinin hemen iptal edilmesini ve hesabıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.