ATM'den Yatırılan Para Hesap Bakiyesinde Görünmüyor
Dünya Katılım Bankası banka kartımla 26.07.2026 tarihinde saat 03:05 civarında Mersin Toroslar’da bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım tutar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen hesap bakiyemde görünmüyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa zamanda hesaba geçeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem fişi de alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.





