to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen ds7 Crossback marka, 06 bth 844 plakalı aracım, arkadan başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Bu hasarın ...onarımı ve gerekli yazılım yüklemeleri için aracımı mutlaka yetkili servise vermem gerekiyor. Ancak Ankara’daki ds yetkili servisinin kapatılması nedeniyle yaklaşık 15 gündür aracı
31.07.2026 Cuma günü ds 7 2023 aracımın aküsü bitti ve yolda kaldım. Antalya ant oto yetkili servisini yol yardım için a...radığımda, aracımın ancak ücretli çekiciyle servise çekilebileceğini ve araca ancak 03.08.2026 tarihinde bakılabileceğini söylediler. Bu kadar yeni bir araçta akünün bitmesi ve önc
"Ds Genel Müdürlüğü ile yapılan görüşmede, yapılan işlemin Müşteri memnuniyeti kapsamında garanti kapsamında yapılmasına karar verildi yapılan ödeme geri ödenecek, Müşteri temsilcim Süreyya Hanıma ilgi ve alakası nedeniyle teşekkür ederim."
2023 model ds 7 marka aracım, satın aldığım günden bu yana üreticinin belirlediği periyotlara uygun şekilde düzenli olar...ak yetkili serviste bakıma girmiştir ve bakım geçmişi eksiksizdir. Buna rağmen aracımda herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına karşın triger kayışı koptu ve bu arıza sonucunda mo
17.06.2026 tarihinde Denizli ds Automobiles bayisinden 2026 model ds 7 Etoile aracı sıfır olarak satın aldım, ödemelerin... tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracım daha plaka takılmadan teslim esnasında güvenlik sistemleri uyarısı verdi ve hemen servis alanına alındı. Yetkili servis aracı test
2021 model ds 7 Crossback bluehdi 130 EAT8 So Chic Opera aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır su alma sorunu y...aşamaktayım. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de bu seviyedeki bir araçta kabul edilemez bir kalite problemi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aracımı yetkili ser
Ds Automobiles markasına bugüne kadar duyduğum güven ve memnuniyet doğrultusunda, İzmir bayinizden 3 adet ds 7 model ara...ç satın aldım. Son olarak model yükselterek aldığım mevcut ds 7 aracımı severek kullanmaya devam ediyorum. Ancak son dönemde İzmir’deki yetkili servis süreçlerinizde yaşadığım cidd
Bugün ds Automobiles ds 7 model aracımı 15.000 bakımı için sabah saat 10.30 civarında Arkas Gaziemir ds servisine bırakt...ım. Aracı bırakırken akşam saat 18.00 gibi teslim alacağım söylendi. Teslim almaya gittiğimde ise ruhsatımı kaybettiklerini ifade ettiler ve şu an bu durumla ilgili tutanak için be
Ds 7 model aracımı 3 yıl önce sıfır olarak satın aldım. Araçta yaklaşık 3 yıldır devam eden, bilgi eğlence sistemi ve sü...rüş sistemiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Sistem kendi kendine Fransızca diline dönüyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu sorun için şimdiye kadar 5–6 kez ser
2020 model ds 7 aracımın ikinci el sahibiyim. Araç şu anda 160.000 km’de ve yaklaşık 1 ay önce arka stoplarda su alma pr...oblemi başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle sol stop sinyalim de arızalanmış durumdadır. Yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, aracın daha önceki sahibi tarafından geri
2021 model ds7 aracımın ön koltuk ısıtmalarının alt kısımları yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Bu nedenle 5 Ocak tarihinde... İstanbul Bahçelievler’de bulunan mepa ds yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste yapılan inceleme sonrasında tarafıma yaklaşık 300.000 TL tutarında bir masraf çıkarıldı. Fa
Ds 7 aracımın sağ arka stop lambasının değişmesi gerekiyor. Bu nedenle 05.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul S...ancaktepe Koluman yetkili servisin yedek parça bölümünden O****** Bey’i aradım. Kendisi yerinde olmadığı için araç plakam ve telefon numaram alındı, O****** Bey geldiğinde bana ger
"Teşekkür ve Süreç Güncellemesi Önceki süreçte, 2021 model ds7 Crossback aracımla ilgili yaşadığım teknik sorun kapsamında, ds Türkiye yetkilileri müşteri memnuniyetini esas alarak sürece %100 destek vermiş ve tüm sorumluluğu üstlenmiştir. Bu yaklaşım, markanın müşteri odaklılık anlayışını ve kurumsal sorumluluk bilincini net şekilde ortaya koymuştur. Yaşanan mağduriyetin, şeffaf, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ele alınmasından dolayı ds Automobiles Türkiye teşekkür ederim. Ayrıca süreci başından itibaren yakından takip eden, düzenli bilgilendirme sağlayan ve çözüm sürecine değer katan ds Müşteri Memnuniyeti ekibinden Melike Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Ds Automobiles’ın, müşteri geri bildirimlerini dikkate alan ve güven tesis eden bu yaklaşımının, marka değerine önemli katkı sağladığına inanıyorum. Teşekkürler."
2021 model ds7 Crossback marka aracım bulunmaktadır. Aracım hatasız, düzenl...i bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, herhangi bir kullanıcı kusur
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım DS 7 aracımın ekranları, daha ilk günden itibaren Fransızca açılıyor ve araç içinde ne...redeyse hiçbir fonksiyon aktif değil. Multimedya ve araç ayarları başta olmak üzere, ekran üzerinden yapılması gereken işlemleri kullanamıyorum. Aracı aldığım günden bu yana bu şek
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisi...ne teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme
DS marka DS7 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır sağ sinyal arızası bulunuyor. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde aracımı İzm...ir Arkas Otomotiv Citroën / DS yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında far değişiminin gerekli olduğu söylendi ve Fransa’dan yedek parça siparişi verilebilmesi için
2020 model 1.5 dizel ds 7 aracım henüz 85.000 km’de ve Ankara’daki yetkili servise bağlı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1...0 gündür, sabahları araç soğukken zincirden aşırı ses geliyor ve araç traktör gibi çalışıyor. Kullanıcı gruplarında zincirin 8 milim olması gerekirken 7 milim olduğu ve bunun fabri
DS 7 Crossback model aracımın multimedya ekranının ön camı, hiçbir darbe olmadan kendiliğinden çatladı. Konuyla ilgili o...larak yaklaşık bir aydan fazla süre önce Bursa DS Baykar Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste bu durumun kronik bir sorun olduğunu, ancak çatlağın diklemesine olduğu için
2023 model DS 7 1.5 dizel aracımın (plaka: 34 HCH 994) ikinci sahibiyim. Aracımı Antalya’dan satın alıp Diyarbakır’da ku...llanmaya başladım. 45.000 km bakımını Diyarbakır DS yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, 11 Ekim’de aracımda 'Motoru tamir edin', '
30 Mayıs 2025 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası aracımızı Mersin Koluman ds yetkili servisine teslim ettik. Aracımız ds...7 modelidir ve plaka numarası 42E2564’tür. Aracımızın sinyal LED farı 5 aydır temin edilemediği için aracımızı teslim alamıyoruz. Ds firması bir farı 5 aydır gönderemedi ve bu süre
DS7 marka aracım için Antalya’da satış sonrası hizmet alamıyorum. Yetkili servis olarak gösterilen servise hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Satış bayisini aradığımda ise sadece satışla ilgilendiklerini, servis konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Sattıkları ürünle ilgilenmeyen bir marka ol
12 Eylül 2025 Cuma günü, iki hafta önce ilk sahibinden aldığım DS7 Crossback Opera model aracımda egzantrik zinciri kopt...u. Aracı almadan önce Ankara Koluman yetkili servisini arayarak garanti sürecinin devam edip etmediğini sordum ve garanti kapsamında olduğu bilgisiyle bakım için randevulaşıp aracı
2023 model ds 7 aracımın ekranı 3 gündür tamamen çalışmıyor. Ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve başka bir belirt...i de bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen, daha önce yapılan yağ bakımı dışarıda gerçekleştirildiği için yetkili servisle tele
Yaklaşık 5 ay önce yaşanan bir trafik kazası sonucu aracımızı İzmir Gaziemir'de bulunan Arkas Citroen ds yetkili servisi...ne bıraktık. Uzun süre parça tedariği yüzünden bir mağduriyet yaşadık. Burada Arkas Citroen ds yetkili servisine yönelik bir şikayetimiz söz konusu değil. Aracımızın parçaları geld
Ds 7 aracımın arka stopları su alıyor. Bu araçlarda kronik sorun olduğu belirtiliyor. Servis yetersiz, yardımcı olmuyorl...ar. Yedek parça ücretleri çok yüksek. Bir stop 30bin ₺ olur mu Allah aşkına. Karşılaşılan problemleri sunacağınız bir yetkili bile yok.
