Antalya'da DS7 Aracım İçin Satış Sonrası Hizmet Sorunu

DS7 marka aracım için Antalya’da satış sonrası hizmet alamıyorum. Yetkili servis olarak gösterilen servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satış bayisini aradığımda ise sadece satışla ilgilendiklerini, servis konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Sattıkları ürünle ilgilenmeyen bir marka olduklarını düşünüyorum.

Aracım garanti kapsamında ve plakam 07BBA210’dur. Sorunu ilk kez yaşıyorum, ancak servis ihtiyacı yılda bir olduğu için bunun normal olduğunu düşünüyorum. Satış bayisinin de servisle ilgili bilgi sahibi olması ve müşterilere yardımcı olması gerektiğine inanıyorum.

Yetkili servisin benimle iletişime geçmesini ve satış yapılan bayinin de servis konusunda daha ilgili olmasını talep ediyorum.