Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame süpürge servis

357 Şikayet

29100
(548 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Haritalama Sorunu Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Dreame X50 Ultra İade Talebi

profile
Merve
12 Nisan 10:43
1.566
haritalama-sorunu-ve-hasarli-kargo-nedeniyle-dreame-x50-ultra-iade-talebi-2.jpg
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L40s Pro Ultra Arızalı Üründe Tamir Süresi Aşımı Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekletilme

profile
Çağlar
10 Nisan 13:51
1.285

"Dreame ile yaşadığım sorunla ilgili uzun bir süre geri dönüş alamamış olmam açıkçası hayal kırıklığı yaratmıştı. Ancak sonrasında Deniz Hanım’ın benimle iletişime geçmesiyle birlikte süreç tamamen değişti. Kendisi son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde süreci sahiplenerek sorunun giderilmesini sağladı. Deniz Hanım’ın yaklaşımı sayesinde, başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyim önemli ölçüde telafi edildi ve sürecin ne kadar hızlı ilerleyebileceğini de görmüş oldum. Bu nedenle özellikle Deniz Hanım’a ilgisi, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Umarım gelecekte tüm süreçler başından itibaren aynı hassasiyet ve hızda ilerler."

Teknosa’da Yan Fırça Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Reddi

profile
Isa
09 Nisan 11:24
863

Garanti Kapsamı Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiasıyla Yüksek Servis Ücreti Talebi

profile
Sevgi
09 Nisan 00:08
802
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Servis Hatalı Taşıma Sonucu Kamera Hasarı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Sibel
07 Nisan 16:25
2.187
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L10s Ultra Robot Süpürge İçin Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreçleri, Ücret İadesi Talebi

profile
Cemal
05 Nisan 20:21
737
Dreame L10s Ultra Robot Süpürge İçin Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreçleri, Ücret İadesi Talebi
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamıyor Ve İade Talep Ediyor

profile
Sevil
04 Nisan 19:40
704
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Temizlemeyen Robot Süpürge Serviste Suyla Geri Döndü Şimdi Çalışmıyor Ve İade İstiyorum

profile
Meral
04 Nisan 13:11
1.777
Temizlemeyen Robot Süpürge Serviste Suyla Geri Döndü Şimdi Çalışmıyor Ve İade İstiyorum
Temizlemeyen Robot Süpürge Serviste Suyla Geri Döndü Şimdi Çalışmıyor Ve İade İstiyorum
Temizlemeyen Robot Süpürge Serviste Suyla Geri Döndü Şimdi Çalışmıyor Ve İade İstiyorum
Temizlemeyen Robot Süpürge Serviste Suyla Geri Döndü Şimdi Çalışmıyor Ve İade İstiyorum
+4
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Dreame X50 Ultra Paspas Pedinin Düşmesi Ve Servis Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Taner
03 Nisan 16:09
1.917

Dreame X50 Ultra Tekerlek Arızası Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yunus
02 Nisan 18:18
1.808
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Yücel
01 Nisan 17:44
834
arizali-robot-supurge-icin-kalici-cozum-ve-degisim-talebi-2.jpg
arizali-robot-supurge-icin-kalici-cozum-ve-degisim-talebi-1.jpg

Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Ana Fırça Hatası Sürekli Uyarı Ve Çözüm Talebi

profile
Fatma
30 Mart 16:53
1.995
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Haksız 14.000 TL Servis Ücreti Ve Bozulmuş Robot Süpürge

profile
Zehra
29 Mart 14:27
1.336
Garanti Dışı Haksız 14.000 TL Servis Ücreti Ve Bozulmuş Robot Süpürge
1
Ferideayaz sonuçtan hiç memnun değil

Dreame R20 Şarj Ve Çekim Sorunu, Vatan Bilgisayar'da Çözüm Bulunamadı, İade Talebi

profile
Ferideayaz
28 Mart 19:41
2.425
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sorunu Yaşayan Robot Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Ezgi
27 Mart 12:47
2.016
1
Yb Fotoğrafçılık sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Robot Süpürge Çalışmaz Duruma Geldi, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Yb Fotoğrafçılık
26 Mart 20:57
825
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Dreame Türkiye'den Yanlış Servis Yönlendirmesi Ve Bozuk Robot Süpürge Geri Döndü

profile
Yağmur
24 Mart 22:19
1.671

"Dreame ekibine çok teşekkür etmek istiyorum. Her aşamada bana çok yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Asıl sorunlu olan Hepsiburada'nın bana yanlış yetkili servise yönlendirmesiydi. Bana Hepsiburada'nın yapamadığı kargo bilgilerini de paylaştılar. Herhangi bir sorun da sorunsuz bir şekilde ulaşabilmek içimi de çok rahatlattı. Tekrar tüm ekibe teşekkür ederim. Robotumdan da inanılmaz memnunum💕"

5
Mecit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Islak Paspas Arızalı Ürün Ve Para İadesi Talebi

profile
Mecit
24 Mart 21:59
855

"Başta Engin bey olmak üzere, Akabinde Kürşad beye çok teşekkür ederim. Bana ulaştılar. Kusurlu ürünü değiştireceklerini söylediler."

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Marka Karnesini Gör