to read complaints and reviews, or file yours."Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
Geçen sene ağustos ayında anneme Dreame l10 model robot süpürge aldım. Aldığımız ilk zamanlardan beri haritayı sürekli b...ozuyor, aynı yerin etrafında dönüp duruyordu ancak çok önemsememiştik. Nisan ayında bu kez birden Wi-Fi ’ye bağlanma hatası vermeye başladı, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robo...t süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk olarak 12 Mayıs tarihinde ser
Erzurum Media Markt şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dream l10 s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz k...ullandıktan sonra cihaz paspaslama yapmamaya ve şarj istasyonunu algılamamaya, dolayısıyla istasyona dönememeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ser
25.12.2023 tarihinde satın aldığım Dreame l10 robot süpürgeyi aldığım günden bu yana kullanıyorum. Cihazın paspas özelli...ği ilk günden beri hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle ıslanmıyor ve su almıyor. Kireçlenme ihtimali de yok çünkü depo hiç su çekmiyor. Paspas benim için öncelikli olmadığı için baş
Hepsiburada’dan 1 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dreame L10 Ultra robot süpürgeyi, ilk günden itibaren şarjı çok çab...uk bittiği için verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede pilin tükenmesi nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incel
2022 yılında Trendyol.com üzerinden Dream l10 Plus marka model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kull...andım, yaklaşık 2 yıl sonra ön taraftaki tekerlek kırıldığı için garanti süresi dolduğundan ücretini ödeyerek İstanbul'da yetkili serviste değişimini yaptırdım. Bu yıl içinde süpü
"Tarafım aranarak garanti kapsamında sorunumun giderileceğini bildirdiler, teşekkürler."
Dreame l10 model robot süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Media... Markt’tan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın temiz su deposunun ilk g
Kasım 2025’te Bursa Media Markt mağazasından Dream Gen 2 l10 robot süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnunum an...cak paspas pedleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde paspas pedlerinin yapışkanlığının azaldığını fark ettim, dün itibarıyla ise tamamen yapışmamaya baş
07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup garanti b...itiş tarihi 07.01.2026’dır. 09.07.2025 tarihinde robot süpürgenin geri geri gitmemesi ve süpürmemesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ben de ürünü Media Markt üzerinden onarım için
"Dreame firması sorunum ile ilgili iletişime geçmedi. Fakat Dreame firmasını arayıp müşteri temsilcisi ile görüşmemde farklı bir teknik servis talebim oldu ve Teknoser firmasına (teknik servis) süpürgemi gönderdim. Firma sorunumu halletti. Şimdilik bir sorun görünmüyor. Gelişme olması halinde tekrar buraya yazacağım."
Dreame l10 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Balıkesir’den satın aldım. Cihazın 2. Yılın sonun...da çalışmama sorunu başladı ve ana kart değişimi yapıldı. 1 yıl sonra tekrar aynı sorun nedeniyle ürünü yetkili Ouno servise gönderdim. Ayrıca batarya değişimi de istedim ve ücreti
Dreame L10 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür paspaslamıyor ve paspası yıkamıyor. Cihazı her temizlikte kullanmama ...rağmen bu iki fonksiyon hiç çalışmıyor. Sorun başladığında cihazı sıfırladım ancak problem çözülemedi. Cihazım garantisi devam eden ve henüz bir aylık olan bir ürün. Yurt dışından
Media Markt mağazasında Dreame L10 s Ultra Gen 2 marka robot süpürge aldım. İlk kullanımımda lavaboda anormal su seviyes...i uyarısı verdi ve paspas yıkama işlemi yapmadı. Bunun üzerine ürünü servise götürmenin bütün eziyetini ben çekeceğim. Okuduğum yorumlarda ki gibi itirazlarla karşılaşacağım her du
Media Markt'tan Anneler Günü'nde aldığım Dream S L10 Ultra robot süpürge, daha ikinci ayında sorun çıkarmaya başladı. Pa...spasları yıkadıktan sonra kirli suyunu çekmiyor, aldığıma bin pişman oldum. Kirli suyunu bezle ben sıkıyorum, şimdi de her yere çarpmaya başladı. Saçma sapan temizlik yapıyor, hiçb
3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaç...ak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denil
19.02.2024fatura tarihli olmaz üzere Dreame bot l10 Pro model robot süpürge aldım. Sorunumun yoktu. Bir haftadır dahili ...hata verip çalışmıyor diye servise yolladım. Wf bölümündeki demirin oksitlendiğini bildirip 4900 TL tamir parası istediler. Sulu bir yerde çekim yapmadığıma eminim belki ürünü aldı
Dreame L10 Pro Robot süpürge alalı 2 yıl 20 gün oldu. Cihazın garantisi 2 yıl. Garantinin bitişiyle beraber cihaz çalışı...rken bir anda batarya bitiyor ve kapanıyor. Ancak bu kadar olabilir. Batarya fiyatlarını araştırdığımda orijinal batarya cihazın neredeyse yarı fiyatı. Bu ürünü almayı düşünenler b
Media Markt'ten 29.01.2023 tarihinde dream l10 Vacuum mop robot süpürge aldım. Sıkıntısız kullanırken servise gitti geld...i. Kullandım tekrar ancak 28.11.2024 tarihinde tekrar Media Markt'a arızalandığı için verdim. 20.12.2024 tarihinde ürünümü üst model robot süpürge ile değişimini yaptılar ancak yen
Ocak ayında Dream L10 Gen2 robot süpürge aldım fakat temizlememeye başladı. Tozu dışarı atıyordu, teknik servise gönderd...im. Bir buçuk ay sonra ürün bana ulaştı. Ürünü açtım fakat sensör sıkışması arızası veriyor ve ayrıca eksik bir şekilde gönderilmiş. Sözde denemesi yapılmış ürünün kontrolü yapılma
Merhaba, 2 ay önce Dreame marka L10 S Pro Gen 2 robot süpürge aldım. İlk 19 gün çalışmasında problem yoktu, daha sonra c...ihazın haritasında problemler oluşmaya başladı. Ardından cihaz temizlememeye ve kendi etrafında dönmeye başladı. Hareket ederken yalpalamaya başladı. Cihazı kaskolu ve ek garanti k
Vatan mağazasında Dreame L10 S Ultra Gen 2 marka robot süpürge aldım. İlk kullanımımda lavaboda anormal su seviyesi uyar...ısı verdi ve paspas yıkama işlemi yapmadı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, herhangi bir arıza olmadığını bildirerek robotu geri gönderdi. Bugün tekrar çalıştırdım ve
Merhaba, ben Şadiye A****. Size İzmir Kemalpaşa'dan ulaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Dream L10 ıslak... kuru robotunuzdan aldım. Sorunsuz çalışıyordu. Filtresini ve genel temizliğini düzenli yapmama rağmen çekim gücü çok düştü, hiçbir şekilde süpürmüyor. Bu konuda bana yardımcı olur
Dream l10 Pro s gen2 robot süpürge aldım. 2 ay gibi kısa sürede paspas cırtları tutmamaya başladı. Dolayısıyla böyle olu...nca silme işlemi yapılamıyor. Bu hata başlı başına ArGe hatası aslında bu kadar basit şekilde tamam bu oldu diyerek piyasaya robot süpürge sürmek bunun adı. Ayrıca buraya kadarı da
Dream marka sıfır L10 s Pro gen 2 robot süpürge aldım. Ürün geldiğinde şarj alma sorunu vardı. Markanın sadece İstanbul'...da teknik servisi olduğu için çok zor oluyor. Garanti aşaması için İstanbul'a kargoladım. 10 gün sonra geri gönderdiler ama sorun hâlâ devam ediyor. Aldığıma pişman oldum, hâlâ şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
