Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Suçu Kullanıcıya Yükleyip Çözüm Sunmuyor

profile
Nurhayat
01 Temmuz 2025 01:38
2.700

3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaçak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denilerek para talep edildi. Kullanıcı hatamın ne olduğu belirtilmedi, ürünü servisten geldiği gibi sadece denedim, bir daha kullanmadım. Servis, müşterilerden para almak için hataları kullanıcı hatası olarak gösteriyor olabilir. Doğru düzgün sorunu açıklayan yok, muhatap da bulamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Temmuz 2025 03:25

O kadar ürün aldım dream robot aldığım kadar pişman olmamıştım 1 ayda 4 defa servise göndermek ne demek ya bu kadar pasif kalınmaz aynı sorundan 4 defa ouno servise gönderiyorum dalga geçiyorlar bence ürün tüm testlerden başarılı geçmiştir deyip gönderiyorlar eve getiriyorum paspas çalışmıyor şaka gibi firma iade kabul etmiyor sorunu çözmüyor satarken binbir lafla satmasını biliyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum servis giriş çıkışlarınızda var üretim yapmayın arkasında durmucaksanız bu kadar basit bir firma olamaz ins batarsınız insanlar kazanıp alıyor işini göremicekse sizde hayrını görmeyin o paranın servis çalışanları da dahil

27 Temmuz 2025 02:44

O kadar ürün aldım dream robot aldığım kadar pişman olmamıştım 1 ayda 4 defa servise göndermek ne demek ya bu kadar pasif kalınmaz aynı sorundan 4 defa ouno servise gönderiyorum dalga geçiyorlar bence ürün tüm testlerden başarılı geçmiştir deyip gönderiyorlar eve getiriyorum paspas çalışmıyor şaka gibi firma iade kabul etmiyor sorunu çözmüyor satarken binbir lafla satmasını biliyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum servis giriş çıkışlarınızda var üretim yapmayın arkasında durmucaksanız bu kadar basit bir firma olamaz ins batarsınız insanlar kazanıp alıyor işini göremicekse sizde hayrını görmeyin o paranın servis çalışanları da dahil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2023 21:01
5.915

Teknosa'dan Alınan Dream L10s Pro2Gen Süpürgede Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

profile
Hazal
01 Ağustos 2025 21:09
1.841

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Firdevs
22 Mayıs 2025 14:03
4.699
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L10 S Ultra Robot Süpürgede Sürekli Su Seviyesi Uyarısı Ve Servis Sorunu

profile
Bilgen
07 Mayıs 2025 22:25
4.400
Dreame L10 S Ultra Robot Süpürgede Sürekli Su Seviyesi Uyarısı Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz