Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Sipariş Şikayeti
"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"
"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"
"Domino's Pizza markası adına arayan personele teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Domino’s Antalya Alanya Konaklı şubesinden Mall off Al...anya yanı adresindeki şubeden XL Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Aynı ü
31.12.2025 tarihinde saat 19:12'de Çorlu, Tekirdağ Yavaş Blokları Tütün Sok. No:40 b Blok adresime Domino's Pizza’dan 29...08f0 takip kodlu üç orta boy pizza siparişi verdim. Hamur seçiminde ekstra ücret ödeyerek klasik hamur istememe rağmen gelen pizzalardan birinin ince hamur olması üzerine şubeyi ar

01.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Zonguldak Merkez şubesinden sipariş verdim.... Sipariş takip kodum E2FD35’tir. Siparişim, hiçbir şekilde bana haber verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yap
20.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Domino’s Pizza’dan internet üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı i...le online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi için müşteri hizme
"Sağ olun"
01.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Burdur şubesine ailecek yemek yemek içi...n gittik. Sipariş verme esnasında Self Servis ile ilgili bir durum konuşulu
30.12.2025 tarihinde saat 23:46’da Domino’s Pizza İstanbul Kağıthane Gürsel şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişten... hemen sonra adresimi teyit etmek için şubeyi telefonla aradım, adresim teyit edildi, sipariş hazırlandı ancak o aşamada siparişin getirilemeyeceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Y
"Dönüş sağlayıp gerekli değerlendirme ve aksiyonu sağladığınız için teşekkür ederim"
30 Aralık 2025 tarihinde saat 18:45’te Domino’s internet sitesi üzerinden E...dirne Uzunköprü şubesinden sipariş verdim. 18:53 civarında şube tarafından
27 Aralık saat 22.30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Ümraniye Çakmak şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi v...erdim. Uygulamayı ilk kez kullandığım için “ilk siparişe ücretsiz orta boy pizza” kampanyasından da faydalandım, ancak buna rağmen kampanyadaki ücretsiz pizzam gönderilmedi. Sipari
TikTok üzerinden Domino’s reklamını görüp belirli bir tutara Kokina çiçeği gönderdiklerini öğrenince, 25 Aralık günü Dom...ino’s uygulamasını indirerek Ankara Sincan 12. Cadde şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin elime ulaşmasını istediğim saat ve dakikayı seçebileceğim bir bölüm vardı. Bugü
23.12.2025'te saat yaklaşık 18:50 sularında domino’s Florya şubesinden domino’s’un kendi uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Siparişime ait takip numarası 6c3aea’dır. Gelen ürünlerin tamamında sorun yaşadım. Pizzanın yanında gönderilmesi gereken pizza sosu yoktu ve pizza dilimlenmemiş halde gönder
"Thanks"
Bugün saat 15:51’de Domino’s İstanbul Ümraniye İstiklal şubesinden evime te...slim olacak şekilde ikili pizza kampanyasıyla sipariş verdim. Siparişte, te

"Dün ilettiğim şikayetimle ilgili olarak Domino’s müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler ve yaşadığım sorun kısa sürede giderildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"


Domino’s Pizza Göksu Eryaman şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, her yerde vurguladıkları “25 dakikada ...teslim” reklamına güvenerek hareket ettim. Ancak siparişi saat 19:40’ta vermeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem afişlerde hem
11 Aralık 2025 tarihinde saat 20:42’de Domino’s uygulaması üzerinden Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Domino’s şubesinde...n verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. XL mantarsever söyledim. Uzun süredir bu şubeden sipariş veren, devamlı bir müşteriyim. Daha önce de yaklaşık bir yıl önce bol



Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden bugün saat 19.00 civarında Samsun Liman şubesinden eve teslim seçeneğini işaretle...yerek sipariş verdim. Uygulamada açıkça “eve teslim” olarak görünmesine rağmen, sipariş onaylandıktan sonra sipariş doğrulaması için şubeyi aradığımda, evime teslimat yapamayacakla
"Teşekkür ederim"
6 Aralık günü saat 17:30 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden Yozgat şubesinden iki büyük boy pizza siparişi ve...rdim. Siparişi sistemden sürekli takip ediyordum; sipariş hazırlandı, yola çıktı ve en sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana henüz hiçbir ürün ulaşmamıştı. Bunun üz
06.12.2025 tarihinde saat 21:54 sularında Domino’s Maltepe Fındıklı şubesinden vermiş olduğum, takip kodu C2A2DB olan si...parişimdeki ürünler son derece özensiz, sert ve tüketime uygun olmayan şekilde teslim edildi. Bu haliyle ürünler kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi ve Domino’s standartları

05 Aralık saat 19.00 civarında Domino's Edirne Merkez şubesinden mobil uygulama üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...geldiğinde patates kızartması ürünümün gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca pizzanın içinden pizza baharatı da çıkmadı. Yaşadığım bu eksiklik üzerine çağrı merkezi ile görüştüm ve
Domino’s Pizza Okmeydanı şubesinden şimdiye kadar iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk verdiği...m siparişim hem geç geldi hem de eksik ürünle teslim edildi. Buna rağmen bir şans daha vermek için tekrar sipariş verdim ancak ikinci siparişim bu kez yaklaşık 1 saat 45 dakikada t
"Domino's Pizza müşteri hizmetleri, M*** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi iletirim param iade edildi yalnız hatamız mahcubiyetimiz adına bir pizza hediye çeki verileceği dendi ama bu gerçekleştirilmedi"
Domino’s Finike şubesinden iki farklı zamanda verdiğimiz pizza siparişlerinde ciddi şekilde mağdur edildik. İlk siparişi...mizi daha önceki bir tarihte verdik, sistemde 30 dakika dolmadan teslim edildi olarak göründü ancak sipariş gerçekte yaklaşık 1 saatte elimize ulaştı. O zaman da herhangi bir sorum
29 Kasım saat 16.20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Kuyubaşı Şubesi’nden verdiğim siparişte iki adet su...fle istememe rağmen, suflelerin kalmadığı gerekçesiyle bana haber verilmeden iki adet dondurma gönderildi. Üstelik gönderilen iki dondurmanın toplam ücreti, ödediğim iki sufle ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100