Domino's Şubesinde Soğuk Pizza Ve İletişim Sorunu
"Marka ve müşteri hizmetleri Teşekkürler. Ama şubeye -puan"

"Marka ve müşteri hizmetleri Teşekkürler. Ama şubeye -puan"

"Şikayetimin ertesi günü hemen aranarak şikayetimle ilgili çözüm bulmak için çaba gösterdiler markalarının arkasında durdular umarım bir sonraki siparişlerimizde bu problemi artık yaşamayız. İlginizden dolayı teşekkür ederim."


"Arayan kişiye teskekur"
07.03.2026 tarihinde saat 15:09'da Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinde...n Muğla Dalaman şubesinden 1 adet XL boy pizza siparişi verdim. Sipariş kod
7 Mart Cumartesi gecesi saat 00.20’de Domino’s Ankara Mamak Natoyolu şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden iki adet İ...talyano pizza siparişi verdim. Takip numaram 742828’dir. Aynı şube ile bu üçüncü ciddi problemim olmasına rağmen hiçbir iyileşme olmaması sebebiyle artık bu durumu burada paylaşma
06.03.2026 tarihinde saat 19:59’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Kristalşehir şubesinden pizza... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde neredeyse yarım saattir “teslim edildi” olarak görünüyor. Üstelik bu dur
Domino's uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında ileri tarihli sipariş oluşturdum. Siparişimin saat 18.55’te tes...lim edilmesi gerekirken yaklaşık 19.10’da gecikmeli olarak ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Siparişimde özellikle sarımsak soslu Sucuksever pizza söyleyip bunun için ekstra



"Yapmış olduğum şikayetle ilgili tarafıma dönüş yapıp konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve bilgilendirme benim için önemlidir. Konuyla ilgili gereğinin yapılacağını belirtmenizden memnuniyet duydum. İlginiz ve nazik geri dönüşünüz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bugün saat 19:30 civarında Domino's Pizza uygulaması üzerinden İkitelli şub...esini seçerek “Gel-Al” seçeneği ile sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında
Domino’s Yeşilköy şubesinden yaklaşık 16/02/2026 tarihinde Multinet ile 1 a...det büyük boy Süperos pizza için “Gel Al” siparişi verdim. Çalıştığım için
"İlgi ve laakadan dolayı teşekkür lerini sunuyorum iyi çalışmalar diliyorum"
28 Şubat saat 01.54’te Mersin Erdemli Domino's şubesinden 3 adet pizza sipa...rişi verdim. Sipariş geldiğinde pizzaların hiçbirinin pişmemiş olduğunu, ha
22 Şubat saat 18:40 civarında Domino’s Pizza Fatih / İstanbul şubesinden mo...bil uygulama üzerinden “gel al” şeklinde bir sipariş verdim. Uygulamada 150
Bugün saat 19:19’da Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde ...bir gecikmeyle, yaklaşık 20:50 civarında ulaştı. Yaklaşık bir buçuk saat beklediğim halde ürünler tamamen soğumuş, yenmeyecek hâle gelmişti. Bu kadar basit bir teslimat süreci ve s
İzmir Buca Evka’daki Domino’s Pizza şubesinden 18.18’de verdiğim sipariş, 30 dakikada teslimat taahhüdü olmasına rağmen ...65 dakikadır “yolda” olarak görünmesine karşın elime ulaşmadı. Uygulamada takip kodu 6FC24B olarak görünüyor. Siparişi online kredi kartı ile 556 TL ödeyerek verdim. Sipariş önces
Domino’s İstanbul Beylikdüzü Dereağzı şubesinden 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:50 civarında vermiş olduğum siparişimde... yer alan 2 adet pizza tarafıma ciddi şekilde yanmış olarak teslim edildi. Pizzaların özellikle kenar kısımları ve bazı dilimleri aşırı derecede yanmış, hamur kısımları siyaha dönm


14 Şubat akşamı saat 18:20 civarında Bursa’daki Domino’s şubesinden Yemekse...peti üzerinden yaklaşık 630 TL’lik pizza siparişi verdim. Siparişim tam 1 s

14 Şubat saat 23.01’de Domino’s Tercüman şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmey...ince, uygulamadan siparişin üzerine tıklayıp görünen telefon numarasını aradım. Müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi, şubedeki görevliye siparişi iptal etmek istediğimi söyle
14.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesinden sipar...iş verdim. Saat 19.50 civarında “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı, kapım çalmadı ve ortada teslim edilen herhangi bir sipariş
11.02.2026 tarihinde saat 16.04 sularında Bursa Ata Bulvarı Domino’s şubesinden 4D410A takip kodlu siparişimde, 2 adet o...rta boy mantarlı ve zeytinli pizza sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 adet incecik hamurlu sucuklu pizza gönderildi. Sipariş verirken özellikle mantarlı ve zeytinli olmasını tercih
25 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş takip kodu: 9793D7) ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili olarak daha ö...nce Domino's ile e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun çözülmediği için buraya yazma gereği duydum. Siparişimin teslimatında 1 saati aşan bi
23:20’de Cuma günü Ahmet Yesevi Mahallesi İpekyolu Caddesi üzerindeki Domino’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim için... 45 dakika sonra hazır olur denmesine rağmen üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine karşın ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi verildi. 4 defa aramama rağmen her seferinde “yolda,
"Merve hanım a teşekkür ederim."


29.01.2026 tarihinde saat 07:01’de Domino’s üzerinden 2765 TL tutarında, online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. ...Sistem beni konumuma göre İstanbul Yeşilköy şubesine yönlendirdi. Herhangi bir aksaklık olup olmadığını kontrol etmek için şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgeye hava şartlarından d
28.01.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Domino’s Pizza’nın Sakarya Serdivan şubesinden mobil uygulama üzerinden 47fef7... takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edilmek istendi ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Teslimata yaklaşık yarım saat kala sistem üzeri
14.04 tarihinde Domino’s Pizza Adapazarı şubesinden 1 büyük boy pizza, 3 sufle, 1 adet büyük boy patates, 2 ketçap ve 1 ...mayonez içeren bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla ev adresime oluşturduğumu fark edip yaklaşık 2 dakika içinde şubeyi arayarak adresimi iş yerim olarak düzelttim, ancak bun


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100