Domino's Çanakkale Kordon Şubesinde Cevapsız Aramalar Ve Ağzı Yemek Dolu Agresif Çalışan

16 Mayıs saat 21.40 civarında Domino's uygulaması üzerinden Çanakkale Kordon şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra henüz 30 saniye bile geçmeden yanlış adrese girdiğimi fark edip hemen şubeyi aradım. Buna rağmen iki ayrı telefondan toplamda 12 kez aramamıza karşın telefonlara uzun süre boyunca hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Sonunda telefon açıldığında ise çalışan bir kızın ağzı yemek dolu şekilde, son derece laubali ve agresif bir tavırla bizimle konuşmasıyla karşılaştık. Müşteriyle iletişimde kullanılan üslup ve telefonların açılmaması konusunda Domino's şubelerinde bu sorunla ilk kez de karşılaşmıyoruz, bu yüzden durum artık rahatsız edici bir hal aldı.

Domino's Çanakkale Kordon şubesinde görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş takip kodum 7C8E9F’dir.