to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs saat 20:00 civarında Domino's uygulaması üzerinden Başakşehir şubesinden sipariş verdim. Siparişimin takip kodu 7BCB45’ti. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Durumu fark edince şubeyi aradım, telefon görüşmesinde bana bana ulaşamadıkları için siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyordu. Görüşme sırasında ödediğim ücretin iade edileceği ve 24 saat içinde hesabıma yatacağı ifade edildi. Ödemeyi online olarak toplam 680 TL tutarında yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulamadaki kayıtlı numaram 0505********78, şu an aktif olarak kullandığım numara ise 0501********47’dir. Siparişim teslim edilmediği ve iptal edildiği halde ödediğim tutarın hâlâ iade edilmemiş olmasının acilen kontrol edilerek, 680 TL’lik ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Domino's Pizza üzerinden Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Onur Sokak adresime, Domino's uygulaması aracılığıyla saat 19.25 civarında sipariş verdim. Evime daha yakın bir Domino's şubesi olmasına rağmen siparişim daha uzak olan şubeden yönlendirildi ve teslimat şubesiyle evim arasındaki mesafe yaklaşı...
15:20’de Başakşehir Stadyum Şubesi’nden verdiğim kampanyalı Domino's siparişim tam 2 saatte ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 0546*****71. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “5 dakikaya yolda” denilerek oyalanmamın ardından, son aramamda ise şi...
22 Mart 2026 tarihinde saat 14:19’da Domino’s Pizza Ufuktepe (Ankara) şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı, ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığ...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yanlış adrese oluşturduğumuzu fark ettik, ancak buna rağmen sipariş iptal edilmedi, para iadesi de yapılmadı. Ankara Mamak bölgesindeki ilgili şubenin t...
Yorumlar