5
Çözüldü
31 Mart 19:31220
"Arayan müşteri hizmetleri çok tatlı dilli kibar bir hanımefendiydi teşekkür ederim"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza ödemiş
4.010 şikayet
5
Çözüldü
Domino’s Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Kullanılamadığı İçin Çifte Ödeme Yapıldı Ve İade Talep Edildi
31 Mart 13:10119
Giresun Merkez Güre Domino’s şubesinden sipariş vermek için Domino’s uygula...masındaki cüzdana 480 TL yükledim. Ancak uygulamadaki cüzdan bakiyesini kul
5
Çözüldü
Domino’s Şubesinden Aldığım Büyük Pizza Siparişinin Fişi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
31 Mart 12:05136
"Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde saat 22:53’te Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden, Bur...sa Heykel LCW şubesi adına gel-al seçeneğiyle yaklaşık 18 adet pizza sipari
5
Çözüldü
Siparişim Çöpe Atıldı Ve Ücret İadesi Gelmedi
31 Mart 02:2784
5 Mart tarihinde saat 01:48’de Domino’s Pizza Gündoğan Cengiz Topel Caddesi... şubesinden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olar
Eksik Ekstra Malzeme Ve Yanlış Patates Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
30 Mart 22:48107
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi... yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b
5
Çözüldü
Domino's Şubesinden Gelen Soğuk Pizza Ve Yanmış Patatesler İçin Tam İade Talebi
30 Mart 17:46110
"Sorunla ilgiendiler"
Muş Merkez Domino's şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık b...ir saat önce pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Sipariş elimize u
1
Domino's Pizza Ücretsiz Pizza İçin Gizli 450 TL Minimum Sipariş Şartı
30 Mart 14:52225
Domino’s mobil uygulamasındaki “Domino's Ye-Kazan” kampanyası kapsamında 6 dilim karşılığında tanımlanan hediye pizzamı ...bugün kullanmak istedim. Ancak uygulama ve görüştüğüm yetkililer, bu hediyeden faydalanabilmem için en az 450 TL tutarında sipariş vermem gerektiğini, aksi halde hediye pizzayı tan
Gecikmeli, Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İade Ve Telafi Talebi
29 Mart 23:4488
29.03.2026 tarihinde saat 21.01'de Domino's Pizza Uşak şubesinden telefonla vermiş olduğum siparişim 1 saatten fazla bir... gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş geldiğinde pizzalar buz gibi olmuştu, kutunun içinde de dağılmış ve yamulmuş, üst üste binmiş haldeydi. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL'yi kart
5
Çözüldü
Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu
29 Mart 23:06139
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
4
Çözüldü
Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Mart 21:16227
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Domino’s Tercüman Sitesi şubesinden tele...fon ile büyük boy karışık pizza ve 20 adet çıtır tavuk topları siparişi ver
5
Çözüldü
Domino’s Şubesinde Pizza’da Kemik Benzeri Yabancı Madde Keşfedildi, Gıda Güvenliği İhlali
29 Mart 20:57160
29.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Domino’s Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhur...iyet Mahallesi şubesinden yaklaşık 690 TL tutarında pizza siparişi verdim.
Dominos Pizza Kocaeli Dilovası Şubesinde Eksik Ve Soğuk Sipariş Üzerine Şikayet
29 Mart 20:34173
29.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Domino’s Pizza Kocaeli Dilovası şubesinden Paketos menüsü siparişi verdim. Bu ...menünün içinde hem tavuk parçaları hem de patates olması gerekirken, siparişimde sadece patates gönderildi. Gelen ürün hem eksikti hem de soğuk ve geç teslim edildi. Sipariş için
Teslim Edildi Bildirimi Aldım, Sipariş Henüz Gelmedi
29 Mart 20:07130
29.03.2026 tarihinde Domino's Pizza Gürsel şubesinden, Sultanşah Sokak No:34 Daire 8 adresine verdiğim sipariş için “tes...lim edildi” şeklinde SMS bilgisi gelmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10459'dir. Sipariş bedeli 555 TL olmasına rağ
5
Çözüldü
POS Cihazı Arızasıyla Ödeme Alınamaması Ve Soğuyan Pizza Şikayeti
29 Mart 17:55108
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Domino’s Pizza İzmit Boğ...azova şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geld
30 Dakika Kuralı İhlali Ve Soğuk Sipariş Teslimatı
29 Mart 16:40171
29.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Hüseyingazi şubesi Domino’s’tan verdiğim sipariş bana ancak 15:49’da, yani 49 ...dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Kendi koyduğunuz 30 dakika kuralına rağmen hiçbir şekilde bu kurala uyulmadı ve ben buz gibi, tadı kaçmış bir ürünü tüketmek zo
1
Ekstra Ücretli Sarımsak Sosu Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
29 Mart 15:50155
Bugün Domino’s Polat şubesinden sarımsak soslu Sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekstra ücret ödey...erek ayrıca sarımsak sos da aldım ancak gelen pizzanın üzerinde bu sos yoktu. Fazladan para ödeyip aldığım ürünün gelmemesi nedeniyle müşteri temsilcisini aradım, temsilci de şubey
5
Çözüldü
Domino’s XL Pizza’da Malzeme Alanı Yetersiz, Tüketiciyi Aldattı
29 Mart 13:32131
"İlginiz için teşekkürler"
1
Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Talebi
29 Mart 02:33171
29 Mart 2026 tarihinde saat 00:29’da Domino's Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş için kredi kartıyla 573 TL ödeme yapt...ım. Sipariş numaram 985257’dir. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde kurye teslim etmiş gibi görünüyor. Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçm
5
Çözüldü
Domino’s Pizza Şubesinde Saygısız Davranış Ve Haksız Sipariş İptali
28 Mart 22:28138
"Geri aldığım dönüş için ilgili hanım efendi çok ılımlı ve sorun çözümleyiciydi kendisine teşekkür ederim."
Domino's Pizza Ankara Ayrancı Mesnevi şubesinden bugün saat 20.40'ta sipari...ş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmayı seçtim. Siparişim henüz el
Darmadağın Pizza Teslimatı Üzerine 580 TL İade Talebi
28 Mart 20:2168
28.03.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Domino’s Pizza İzmir Ulucak şubesinden yaklaşık 580 TL tutarında sipariş verdi...ğim pizza, teslimat sırasında tamamen darmadağın halde teslim edildi. Kutuyu açtığımda malzemelerin ve hamurun yerinden oynadığını, pizzanın bütünlüğünün bozulduğunu gördüm ve bu d
Domino’s Mobil Uygulamasında Ödeme Ve Kullanım Sorunları
28 Mart 04:10272
27 Mart günü saat 15.00 civarında Şırnak Cizre Domino’s şubesinden mobil uygulama üzerinden “ikili bol Domino’s gel al” ...kampanyasından pizza siparişi verdim. Sipariş öncesinde uygulamada kartım kayıtlı olmasına rağmen defalarca denememe karşın ödeme ekranında sorun yaşadım ve bir türlü sipariş verem
5
Çözüldü
Bol Malzemos Pizza’da Malzeme Eksikliği Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
26 Mart 20:36171
Bu akşam Domino's Başakşehir Güvercintepe şubesinden bol malzemos pizza sip...arişi verdim. Özellikle sipariş verirken not kısmına malzemesinin bol olmas
1
450 TL Alt Limit Şartı Nedeniyle Ücretsiz Pizza Kullanılamaması
26 Mart 15:59138
26.03.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ataşehir lokasyonundan sipariş vermek iste...diğimde kampanya kapsamında kazandığım hediye pizzayı kullanmak istedim. Ancak sistemde hediye pizzayı alabilmem için 450 TL alt sipariş limiti olduğu uyarısıyla karşılaştım ve bu
5
Çözüldü
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Şube İşlemi Ve İade Talebi
26 Mart 01:42212
"Arayıp ilgilendiler iadem yapıldı"
25.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Domino's Pizza İzmir Bornova şube...sinden ffcfe5 numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde siparişimin farklı b
Marka Profili
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100