Soğuk Pizza Ve Bozulmuş Patates Kızartması İçin İade Talebi

Dün Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan 2 pizza ve bir orta boy patates kızartması siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzalar tamamen soğumuştu, patates kızartması ise adeta mutasyona uğramış gibiydi; görüntüsü ve durumu kesinlikle tüketilebilir değildi. Patates kızartmasının görselini de özellikle ekliyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Domino's ile görüştüklerini, Domino's şubesinin beni arayacağını söylediler ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde aranmadım, hiçbir geri dönüş almadım. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Siparişim Yemeksepeti üzerinden, 0546*****89 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla verildi. Ürünleri bu şekilde tüketemediğim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem Domino's’un hem de Yemeksepeti’nin bu durumu inceleyerek bir an önce tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.