to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Siparişimde Zeytin Ve Mısır Miktarı Yetersiz, Kalite Ücretine Uygun Değil
25 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Domino’s Pizza web sitesi üzerinden Adana Pınar şubesinden 2’li orta boy mix pizza siparişi verdim, toplam 367 TL ödedim. Gelen pizzalar beklentimin çok altında, adeta soslu ekmek gibiydi. Mix adı altında gönderilen pizzada sadece zeytin ve mısır vardı, o da çok az miktarda konulmuştu. Dilimli zeytinden toplam 9 adet, mısırdan ise yaklaşık 15 adet sayabildim. Bu ürünün mutlaka belli bir gramaj standardı olması gerekiyor, fakat gönderilen ürün bunun çok uzağındaydı.
Dürüstçe söylemek gerekirse dışarıdan 18 TL’ye ekmek alıp yesek neredeyse hiçbir farkı olmayacaktı. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı, bu durumun hem müşteri memnuniyeti hem de marka adına yakışık almadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, aynı sipariş için malzeme standartlarına uygun şekilde, dolu dolu hazırlanmış yeni pizzaların gönderilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin A** R**** Y***** adına kayıtlı bilgilerim üzerinden kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Pınar şube sorumlusu ile bir görüşme yaptım ilk başta suçlmayı kabul etmedi görseli gönderdikten sonra yeni personel kimin yaptığını bilmiyoruz falan geldi Domino's pişmanlık hamur yemek isteyen siparişi ne devam etsin
Aramayı yaptım, şube bana aramadığını ve bilgilerinin olmadığını söyledi. Ürün gramajı konusunda şikayette bulundum, 9 adet mısır olduğunu ve bunun 15 gram olması gerektiğini belirttim. Şube sorunun takibini yapamadığını ve alakasız bir yanıt verdiğini belirtti.
