Domino's İzmir Alsancak Şubesinde Hatalı İptal Ve İade Talebi

27 Haziran 16:0216

24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.54 civarında Domino's İzmir Alsancak Sevgi Yolu şubesinden Sodexo online ile verdiğim siparişim iptal edildi. Siparişin yanlış adrese verildiği söylendi ve bunun kullanıcı hatası olduğu ifade edildi.

Sipariş iptal edilmesine rağmen şube, ödemenin iade edilmeyeceğini, bu durumda bana yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ancak ürünleri teslim almadan ve hizmetten hiç yararlanmadan ödemenin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.

İptal edilen bu siparişe ait ödemenin Sodexo hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza

1 Temmuz 21:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın , Mertcan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Mertcan

11 Temmuz 13:47

Tarafıma hala bir geri dönüş olmamıştır ve para iadesi de olmamıştır?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Sodexo Kartına İade Gelmedi

Dilan

Domino's Pizza

21 Şubat 02:31169

17.02.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Domino’s Pizza Sinop şubesinden Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden ...yaklaşık 400 TL tutarında, Sodexo yemek kartı ile bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadı, s...

Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Hakkı İhlali

Demir

Domino's Pizza

15 Mayıs 14:20326

"Firma tarafında iletişim kuruldu. Paramın iadesi karta yapıldı, bir de özür maksadında hediye pizza hesabıma tanımlandı."

Dominos Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdur Edildim

Bennur

Domino's Pizza

14 Ağustos 2025 02:18400

12.08.2025 tarihinde Domino's Pizza'nın Adana Yüreğir şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Adresim bölge... dışı olmamasına rağmen, şube siparişimi kendi kendine iptal etti. Üstelik uygulama siparişi onaylamıştı ve bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş tutarını Pluxee Sodexo i...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Süreç Yönetiminde Mağduriyet

Ensar

Domino's Pizza

2 Ağustos 2025 18:12178

02.08.2025 tarihinde saat 17:01'de Domino's uygulamasından 1F0249 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimin ardından restoran, şubelerinde arıza olduğunu ...

Çözüldü