Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi
"Teşekkürler iadem 1 günde gerçekleşti"
"Teşekkürler iadem 1 günde gerçekleşti"
İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi bölgesine hizmet veren Domino's şubesinden, Migros üzerinden verdiğim siparişlerde maa...lesef uzun zamandır neredeyse her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum. Bu nedenle artık yaşadığım sorunlar istisna olmaktan çıkmış, sürekli tekrar eden bir hâle gelmiştir

06.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Domino’s Pizza Yeşilyurt şubesinden uygulama üzerinden 2 adet pizza siparişi v...erdim. Evim şubeye yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen pizzalardan biri yanlış, diğeri ise belirgin şekilde yanık duru


"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"

"Sipariş bedelim o gün siisö saat 31-30 da hesabıma iade edildi Çol teşekkür ederim"
Domino's Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden saat 14.00 civarında yaklaşık 450 TL tutarında online ödeme ile bir yemek sipar...işi verdim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve onların da Domino's Pi
"İlgili davranışınız için teşekkürlerimi sunuyorum, İyi çalışmalar."
Domino’s mobil uygulaması üzerinden saat 11:59’da verdiğim sipariş sonrası ...371 TL’lik tutarın iadesi yapılması gerekiyordu ancak saatler geçmesine rağ
06.06.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden FLO'ya şubesinden 6 adet sufle siparişi... verdim. Takip kodu 271640 olan bu sipariş için uygulamada adres seçiminde hata yaparak Şişli bölgesini seçmiş bulundum, oysa siparişin Kartal’daki adresime teslim edilmesi gerekiy
"Müşteri temsilcisi gerekli iletişimi kurdu. Özürlerini iletti. Olumlu iletişim ve sorun çözücü yaklaşımları için teşekkür ederim."
5 Haziran akşamı saat 20.00 civarında Domino’s Ulucak şubesinden internet s...iteniz üzerinden kredi kartıyla sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş tam
02.06.2026 tarihinde saat 13.38 civarında Gölcük Domino’s şubesinden yaklaş...ık 364,00 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş daha so
06.06.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Domino’s Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi ş...ubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11295950955, ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat sürecinde kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi ben
"Domino's ve Merve hanımın ilgi alakaları için minnetlerimi sunarım..."

"Müşteri temsilciniz gayet kibar gayet memnun edici konuştuğundan mutlu oldum kendisine çok teşekkür ederim. Ayrıca tanımlanan hediye için de Domino's ailesine ayrıca teşekkür ederim."



05.06.2026 tarihinde saat 21:17’de Domino’s uygulamasını App Store üzerinden indirip ilk siparişimi verdim. Uygulamada y...er alan “ilk siparişe orta boy pizza ücretsiz” kampanyasını sepetime eklememe rağmen, siparişim geldiğinde ücretsiz olması gereken orta boy pizza hiç gönderilmedi. Karlıtepe Mah. S
"Çok nazik ve çözüm odaklı bayan arkadaş profesyonel yaklaşımıyla firma şubesinin ve ilk şikayet için aradığım arkadaşının telafisini yaptı"
"Merve Hanım tesk"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü konuştuğum kişi de çok kibardı"
Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün yüzde 30 kampanyalı bir sipariş v...erdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ancak ücretlendirmede hata olduğun
"Teşekkürler"
Muğla Kötekli Domino’s şubesinden bugün uygulama üzerinden bol malzemos ve ...sarımsak soslu pizza siparişi verdim. Siparişim 1–2 saat önce teslim edildi
30.05.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Demetevler şubesinden sipariş verdim. Ardından şubeyi telefonl...a arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, mümkün olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartımdan Domino’s uygulamasının cüzdan özelliği ile yapmıştım.
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma çok teşekkür ediyorum."

03.06.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Ayrancı şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygu...lamada teslim süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak siparişim henüz bana ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu öğrenmek için şubeyi defala
"Şikayetimi hiçe sayamadığınız için teşekkür ederim."
3 Haziran saat 18.30 civarında Domino’s Pizza Dikili şubesine cinnamon roll almak için gittim. Menüde 4 adet cinnamon ro...ll için 165 TL, 8 adet için ise 205 TL fiyat görünce 4 adet siparişi verdim. Ancak kasanın hemen yanında, masa menüsü gibi kalın kartondan bir başka fiyat listesinde bu kez 8 adet
25 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim ve ödemeyi Domino’s Cüzdan bakiyem ile... gerçekleştirdim. Siparişim, restoranın kapalı olması gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sipariş öncesinde uygulamada restoranın kapalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme bulunmamakt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100