Geciken, Soğuk Ve Yanlış Pizza İçin Telafi Talebi
"Verilen siparişlerin telafi gerçekleştirildi. Mağaza sorumlusu ilgili ve anlayışlı davrandı. Özürleri dile getirerek ücretsiz siparişimiz yenilendi."

"Verilen siparişlerin telafi gerçekleştirildi. Mağaza sorumlusu ilgili ve anlayışlı davrandı. Özürleri dile getirerek ücretsiz siparişimiz yenilendi."

23 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında trendyolgo üzerinden İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Domino’s Pizza şubesin...den toplamda indirimlerle birlikte 1064 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 3 pizza, 225 gr patates ve 30’lu tavuk topları bulunuyordu. Buna rağmen sadece pizzalar teslim
"Teşekkür ederim Merve Hanım' a çok ilgilendi sağ olsun"
23 Nisan 2026 günü saat 19:55’te Güneşli Domino’s şubesinden verdiğim 709bfb numaralı siparişim tam 55 dakika sonra, 20:...55’te elime ulaştı. Sipariş bu kadar geç geldiği gibi hem soğuk hem de yanlış ürünle teslim edildi. Özellikle sıcak gelmesini beklediğim ürünlerin soğuk olması kabul edilebilir değ


23 Nisan 2026 günü saat 18:34’te Domino’s Pizza Akdere şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 5...0 dakika sonra teslim edilmesiyle birlikte pizza buz gibi ve yanmış bir şekilde elime ulaştı. Ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve teslim


Domino’s uygulaması üzerinden Isparta Modernevler şubesinden 13:57’de yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üz...erinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadığı gibi, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Şubeyi telefonla aradığımda “5 dakikaya kapın
İzmir Yeşilyurt Domino’s şubesinden gece saat 01.26’da verdiğim pizza sipar...işi, sistemde 02.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen o saatte hiç
Yaklaşık 6 aydır Domino’s Pizza Ankara İlkbahar şubesinden siparişlerimi Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden veriyoru...m. Ancak bu süre içinde siparişlerimin neredeyse hiçbiri 30 dakika içinde teslim edilmedi, genellikle 45 ile 60 dakika arasında geliyor ve geldiğinde de pizza buz gibi soğumuş oluy
22.04.2026 tarihinde saat 16.20’de Domino’s uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Bağçeşme şubesinden A00A29 takip kodlu si...parişimi verdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen, 17.20 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Bunun üzerine şubeyi aradım, telefonda görüştüğüm o anki vardiya müdürü E**
Bugün Domino’s Kozan Işıklı Yol şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 30 dakika için...de teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 43 dakikada getirildi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişin içeriğinde ya da ürünlerde bir sorun olmamasına rağmen sadec
Bugün saat 20:45’te Trendyol üzerinden Domino's Pizza Site Mahallesi Ümraniye şubesinden, teslimat süresi uygulamada 20–...30 dakika yazdığı için özellikle bu restorandan 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte teslimatla ilgili gerçekçi
Domino's Pizza Ankara Pursaklar şubesinden uygulama üzerinden verdiğim pake...t servis siparişlerimde defalarca sorun yaşıyorum. Siparişlerim uygulamada
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.05 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Konya Karatay Fetih Caddesi şubesinden ...3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim tam 55 dakika sonra elime ulaştı ve bu süre boyunca sistemde bir süre “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma te
"Geri arandım ve çok ilgilendiler teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Domino’s Terminal Erzurum şubesinden iki orta boy pizz...a ve kola siparişi verdim. Siparişi saat 20:41’de oluşturdum, aradan epey z
18.04.2026 tarihinde Kırıkkale Domino’s şubesinden verdiğim sipariş tam 103 dakika sonra teslim edildi. Sadece bu son si...parişimde değil, daha önceki siparişlerimde de ürünler hem geç hem de soğuk geldi. Buna rağmen her seferinde bir düzelme olur diye düşünerek sipariş vermeye devam ettim ancak aynı
19.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişimde (#11155966863) yine ...aynı sorunla karşılaştım. Sipariş detaylarında pizzanın üzerinde farklı bir adres görünüyor ve gelen sipariş bana ait değil. Bu hata ikinci kez tekrarlanıyor ve ürünlerin soğumasın
19 Nisan saat 16.00 civarında Domino’s Tuzla Aydınlı şubesinden verdiğim siparişte, gönderilen pizzanın üzerinde neredey...se hiç malzeme yoktu. Sayılı birkaç parça malzeme konulmuş olmasına rağmen bana “sosyal pizza” diye satılması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına
"Müşteri temsilcisi songül hanıma teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde saat 13.17’de Domino’s Pizza Kırıkkale şubesinden onli...ne ödeme ile kredi kartı kullanarak verdiğim siparişim, üzerinden 1,5 saatt
Domino’s uygulaması üzerinden Bolu Tabaklar şubesinden Sarımsaklı ekmek ve patates siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2...0 dakika önce teslim edildi ancak ürünler buz gibi geldi. Özellikle Sarımsaklı ekmekler o kadar kötüydü ki, düz ekmek yesek daha iyiydi, lezzet ve kalite açısından kesinlikle bekle
18.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Domino's Yeşilbayır şubesinden web sitesi üzerinden pizza siparişi verdim. Sip...arişim yaklaşık 1 saat 5 dakika sonra elime ulaştı ve pizza tamamen soğumuş, buz gibi bir haldeydi. Daha önce de aynı şubeden 2 kez siparişim geç gelmişti. Siparişten yarım saat s
Domino’s 3. Etap Eryaman şubesinden 2 adet orta boy pizza ve litrelik içecek içeren, toplam yaklaşık 520 TL tutarındaki ...siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Orta boy Süperix’i ince hamur, diğer pizzayı ise Bol Sucuksever olarak sipariş ettim. Evime yürüme mesafesiyle 2 dakika uzaklıkta ol
Domino's web sitesi üzerinden bugün saat 18.09’da verdiğim sipariş, yaklaşı...k 40 dakika sonunda saat 18.50 civarında elime ulaştı. Siparişimde yer alan
"Domino's Pizza ekibine, gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle yaşadığım stres için özürlerini ilettikleri için teşekkür ederim, ancak bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını önemle rica ediyorum."
Bugün saat 17.35’te Domino’s Pizza Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 860... TL tutarında sipariş verdim. Evim şubeye araçla yaklaşık 10 dakika mesafed
"Müşteri hizmetlerinin arayıp ilgilenmesi ve şubeyi bu yönde uyarması çok güzel"
18.04.2026 tarihinde saat 17:22’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden Domino's Pizza Kırıkkale şubesinden 08185f numara...lı siparişi verdim. Aradan 70 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için defalarca Kırıkkale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100