to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Commando 8083 Modelinde Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Reddedildi
Dolu Commando 8083 akülü arabamızın ön dingilinden bir süredir sürekli ses geliyor ve şanzıman sabitleme parçası tamamen kırılmış durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu iki parça için servis tarafından değişim talebim reddedildi.
Garanti süresi devam eden bir üründe bozulan ve kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem ön dingilden gelen ses hem de kırılan şanzıman sabitleme parçası, ürünün kullanımını ve güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Dolu markasından, garanti kapsamında olan bu iki parçanın ücretsiz olarak temin edilerek değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
