to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Anakart Arızası Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Civil mağazasından yaklaşık 5 ay önce Dolu Toy Factory marka akülü araba satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli olarak aynı arızayı yaşamaktayız. Akülü arabanın anakartı bozulduğu için ürün çalışmaz hale geliyor, garanti kapsamında servise gönderiliyor, kısa süre içinde yapılıp tarafımıza teslim ediliyor ancak en fazla 10 gün sonra ana kart tekrar bozuluyor.
Son olarak ürün yaklaşık 15 gün önce yine garanti onarımından geldi ve tekrar aynı sorunla karşılaştık. Aynı arızanın kısa süre içerisinde defalarca tekrarlanması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Sürekli servisle uğraşmak, ürünü kullanamamak ve çocuğumuzun mağdur olması nedeniyle artık onarım istemiyoruz.
Bu nedenle Dolu Toy Factory marka akülü arabanın iadesini ve ödediğimiz ürün bedelinin tarafımıza eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
Benim değil sizin beni aramanız gerekiyor iade yapılması gerekiyor yoksa CİMER e bildireceğim
