to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolu markasına ait Wiliy model beyaz akülü arabayı N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre içinde bu arıza meydana ge...
Dolu Dakar 8091 12 v akülü arabayı Eskişehir Ebebek mağazasından hediye olarak aldık. Ürünü ilk kullanımda uzaktan kumandasının hiç çalışmadığını fark ettik. Kumandanın ışığı dahi yanmıyor. Farklı ve kaliteli pillerle (Duracell marka dahil) denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Her türlü çözü...
Dolu markasına ait “Dolu sallanan tekerlekli at” ürününü ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kulp kısmı aniden kırıldı. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir garanti bilgilendirmesi de yapılmamıştı. Şimdiye kadar ürünü tamir etmeye çalışmadım ve müşteri hizmetl...
Dolu 8191 model akülü arabayı Anpagross marketten satın aldım. Ürünü ikinci kullanımda kumandası çalışmamaya başladı. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam ediyor, kumanda hiç çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, henüz Dolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun ç...
Dolu Jeep model akülü arabamı yaklaşık 2 aydır kullanmadım ve bu süre zarfında akü kutup başlarını sökmüştüm. Bugün kutup başlarını tekrar takıp aracı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde tepki alamadım. Marşı çevirdiğimde araç çalışmıyor ve şarja taktığımda da kırmızı ve yeşil ışık yanmıyor. Kutu...
Anpa grosstan Kapalı kutu aldığımız dolu marka ürünümüzün gaz pedalı çalışmıyor. Kapalı kutu aldığımız ürünümüz Kumanda ile kontrol sağlanıyor fakat gaz pedalına basıldığı zaman hiçbir şekilde çalışmıyor ve açma kapama düğmesinde ışık yanmıyor. Ben sıfır ürün aldım problem yaşamak istemiyorum.
Ürünü alıp şarj süresini tamamladıktan sonra çocuk üzerine bindi ve tekerleği kırıldı. Mail ile iletişime geçmeye çalıştık. Fatura vs istedikten sonra müşteri hizmetlerini arayın dediler. Madem telefon ile görüşmek gerekiyor. Neden mail üzerinden konuşuyoruz. Ayrıca iletişim bilgileri paylaştım ara...
3 gün önce Dolu Sahara modelini satın aldım. Pazar günü çocuğumu parka götürüp bindirmek istedim. Biraz bindirdikten sonra akülü arabanın kornası, müzik değiştirme tuşu ve teybi çalışmamaya başladı. Sadece 1 günlük kullanımda hemen bozuldu. Üretici firmayı aradım; değişim veya iade gibi konularla il...
A101 akülü araba aldık 2 gün oldu ama çalışmıyor. Dolu marka. Model direksiyon çevirince ışık yanıp yanıp sönüyor. Bırakınca tekrar komple. Bir hevesle aldık ama kullanamadık.
Ebebek internet sitesinden aldığım Dolu markalı Off Road 6V Akülü Araba (Uzaktan Kumandalı, 4x2, Kırmızı) aracın kumandası eşleşmiyor ve çalışmıyor. Ürünü daha alalı 1 gün oldu. Sanki kullanılmış bir ürün göndermişler gibi; kemeri yıpranmış ve sticker etiketlerinden birkaç tanesi zaten yapıştırılmış...
Dolu marka akülü aracım, garantisi henüz bitmeden bozuldu ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana videoyu göndermemi ve çeşitli yönlendirmeleri takip etmemi söylediler. Sonrasında ise bir elektronikçide akünün ölçülmesini, ardından tekrar bilgi vermemi istediler. Garanti kapsamında o...
Ürünüm için Dolu marka akü değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde çalışmıyor ve dönüş alamadım. Garanti kapsamına giren plastik aksamlar olduğunu söylediler. Bunu almadan önce belirtmiş olsalardı ürünü almazdım. Bu nedenle Dolu marka ürünlerinden memnun kalmadım.
"Şikayetim ile ilgili hazır cevap gönderdiler. Yetkili servis ile bizzat ben uğraşıp sorunu çözdüm"
A101 den 2 hafta önce dolu marka akülü araba satın aldım. Bir hafta içinde bozuldu, hiç çalışmıyor. Şanlıurfa'da ki yetkili servise götürdüm, servis k...
Merhaba A101 den akülü araba aldım. İlk gün şarj ettim. Fakat ikinci gün şarj adaptörü şarj etmemektedir. Hiç memnun kalmadım. Hevesle aldık. Hevesimiz kaçtı yardımcı olunmazsa geri iade edeceğim ve bir daha almayacağım kimseye de tavsiye etmeyeceğim ikinci gün şarj adaptörü çalışmazsa yarın öbür g...
A101'den dolu marka akülü araba (sport coupe) aldım. Birkaç kere kullanmam ile start tuşu bozuldu, ayrıca kullanım deneyimimde de araç performansı kötüydü ve iade etmek istedim ancak A101 dolu servisi ile iletişime geçmemi söyledi. Ardından Dolu müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da bulunduğum ye...
Dolu 12 v akülü araba ileri geri gitmiyor. Gaz pedalına basınca tık sesi geliyor ve kapanıyor. Şarjı dolu radyosu ışıkları çalışıyor. Gaz pedalına basınca araç kapanıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim. Sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum. Garanti süresi ile ilgili bilgi verir misiniz? Şayet ürünü ...
Dolu oyuncak ürünü olan akülü arabayı 6 ay önce aldık. Boşanmış biri olduğum için oğlum arabaya sadece bende, hava güzel olduğu zamanlarda bindi; bu da iki elin parmak sayısını geçmez. Aldığımız günden beri şarjı sadece 20 dakika dayanıyor. Akü garanti kapsamına girmiyor, ancak bize gönderin, yapıp ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler..."
A101'den Dolu marka akülü araba aldım ancak uzun süre kullanılmadı. Dün çocuğum kullanmak istediğinde açma kapama tuşunun çalışmadığını gördük. Çocuk ...
"Bernahanıma ve nagiham hanıma teşekkürler firma onların ilgisi halinde müşter kazanıyor bence"
Bugün dolu Toy marka akülü araba aldım, ileri geri gitmiyor. Lütfen yardımcı olun. Kumanda çalışıyor ama ileri geri gitmesinde sorun var. Oğlum merakl...
1 yıl önce A101'den akülü aracı aldım, ancak bir iki ay kullanım süresinden sonra akülü aracı kullanırken, normal ilerlerken sürekli durduğunu ve gitmediğini fark ettim. Büyük ihtimalle akü kaynaklı bir problemdi; akü kendiliğinden bitiyordu. Bunun üzerine garantiye yolladım. Geçen hafta, hemen heme...
"Aynı gün içinde arayıp sorunumuzu çözen hanımefendi ve firmaya teşekkür ederim"
Akülü araba almıştım, kumandası arızalı çıktı. Youtube.com üzerinden konu ile ilgili videoları izleyip sorunu gidermeye çalıştık ama anladığım kadarıyla kumandanın ana kartı arızalıymış yardımcı olursanız seviniriz. Aldığımızdan beridir kullanamadık bir türlü
Dolu Toy Factory 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 